Компания Zoom Video Communications, создатель популярной службы видеоконференций Zoom, объявила во вторник о выборе Oracle в качестве провайдера облачной инфраструктуры. До этого сервис Zoom использовал собственные центры обработки данных компании и сервисы облачных вычислений Amazon Web Services и Microsoft Azure.

С Oracle компания начала сотрудничать около шести недель назад. 

REUTERS/Dado Ruvic

Из-за пандемии нового коронавируса резко возросла потребность в программном обеспечении для удалённой работы и видеоконференций, поскольку миллионы студентов и сотрудников предприятий учатся и работают дома.

На фоне бума популярности видеоконференцсвязи аудитория сервиса Zoom выросла с 10 млн пользователей в декабре прошлого года до более 300 миллионов ежедневных пользователей в настоящее время. Причём прирост за последние несколько недель составил около 100 млн.

Выбор Zoom компании Oracle в качестве облачного провайдера стал для многих сюрпризом, так как лидерами рынка являются более крупные конкуренты. По данным исследовательской компании Canalys, на конец 2019 года Amazon имела наибольшую долю рынка облачных вычислений с долей 32,4 %, за ней следуют Microsoft (17,6 %) и Google (6 %).

Резкий рост использования сервисов Zoom выявил некоторые проблемы. Эксперты по безопасности обнаружили недостатки в коде Zoom и проблемы с конфиденциальностью при управлении пользовательскими данными. Столкнувшись с растущей критикой, Zoom объявила 1 апреля о приостановке разработки всех новых функций приложения, чтобы полностью сосредоточиться на безопасности. Для решения проблем с безопасностью компания установила 90-дневный срок.

Zoom и Oracle не стали раскрывать размер сделки, лишь заявив, что трафик для «миллионов» участников видеоконференций обрабатывается облачной службой Oracle, и что около 7 млн Гбайт данных Zoom в день проходит через серверы Oracle.

Корпорация Oracle объявила в понедельник о добавлении новых регионов для облачных вычислений в пяти странах. К концу года Oracle планирует иметь ЦОД в 36 локациях в рамках конкурентной борьбы с Amazon и Microsoft за долю рынка облачных вычислений.

REUTERS/Brendan McDermid

По словам Клэя Магуирка (Clay Magouyrk), исполнительного вице-президента по разработкам облачного подразделения Oracle, введение новых правил обеспечения конфиденциальности данных в Европейском союзе и других странах означает, что предприятия должны хранить данные в стране, где они создаются, поэтому важно предлагать им услуги в настолько большом количестве мест, насколько это возможно.

Он заявил, что цель Oracle состоит в том, чтобы в каждой стране, где она работает, было как минимум два региона, чтобы у клиентов был один основной регион и один резервный.

Каждый провайдер облачных вычислений продвигает свои услуги, пользуясь различной терминологией, но в большинстве случаев «регион» может иметь несколько, обычно географически разделённых, ЦОД, называемых зонами или доменами «доступности». У Microsoft 56 регионов, а у Amazon — 22 регионов, включающих 69 зон доступности.

Oracle в понедельник анонсировала облачные регионы в Джидде (Саудовская Аравия), Осаке (Япония), Мельбурне (Австралия), Монреале (Канада) и Амстердаме (Нидерланды). В этом году компания планирует добавить второй регион в Саудовской Аравии, а также два в Объединённых Арабских Эмиратах.

Oracle давно стремится отвоевать долю на облачном рынке, потеснив Amazon, Microsoft и Google. Правда, методы компании оказались по нраву далеко не всем.

Как сообщает ComputerWeekly, проведенный ресурсом Itam Review опрос выявил свидетельства того, что Oracle предлагает ИТ-отделам компаний значительные скидки на подписку на облачные сервисы, даже если они им на самом деле не нужны или не подходят. При этом наличие скидки на продление уже имеющихся лицензий для локального использования может напрямую зависеть от покупки облачных услуг. 

Например, читатели Itam Review сообщили, что, если они возобновят свой локальный контракт, они могут получить скидку 30 %, но если они также решат заключить договор на услуги облачного хранилища Oracle, скидка составит 60 %. А в материалах одного из судебных разбирательств была обнародована инструкция, согласно которой при закупках клиентом облачных подписок на сумму €300 тыс. на локальные лицензии предлагается скидка 90%. Причём облачный контракт является необходимым условием для получения скидки. 

Также приводится пример, когда Oracle, обнаружив в ходе аудита ненадлежащую передачу лицензий в ходе слияний компаний, пригрозила штрафом в размере 150 тыс. евро, согласившись на его отмену при условии приобретения клиентом облачных лицензий за 50 тыс. евро. «Мы согласились сделать это, всё исправили, получили сертификат соответствия, — рассказал пользователь. — Мы никогда не использовали Oracle Cloud, потому что он нам не был нужен, а также потому что он не был технически эффективным».

Комментируя результаты опроса, Мартин Томпсон из Itam Review заявил: «Мы давно знаем, что торговые представители Oracle в значительной степени мотивированы. Они получают громадную комиссию за подписку на Oracle Cloud, и поэтому идут на всё, чтобы подписать клиента, невзирая на то, нуждаются компании в этом или нет. Всем об этом известно». 

Oracle утверждает, что её программные продукты лучше всего работают в сервисе Oracle Cloud, так как его специалисты с высокой точностью настраивают и оптимизируют рабочие нагрузки Oracle. Однако, как считает Томпсон, Oracle не имеет достаточно убедительного предложения. Даже если утверждения Oracle о том, что она сможет лучше запускать свое программное обеспечение в Oracle Cloud, справедливы, говорит Томпсон, ИТ-директор, выбравший альтернативного поставщика облачных услуг, всегда сможет договориться о подписке на облачные сервисы Oracle для повышения производительности.

Опрос Itam Review был сделан после того, как Окружной суд США в Сан-Франциско отклонил иск компании Bernstein Litowitz Berger & Grossmann, в котором утверждалось, что Oracle ввела в заблуждение инвесторов по поводу подписки на сервис Oracle Cloud. В нём, в частности, сообщается следующее: «Помимо прочего, компания угрожала нынешним клиентам „аудитом“ использования ими необлачных лицензий на программное обеспечение компании, если только клиенты не соглашались перевести свой бизнес на облачные программы Oracle». Похоже, что участники опроса Itam Review рассказали правду.

Тайо Дарамола (Tayo Daramola), бывший менеджер по продуктам Oracle, обратился в окружной суд Сан-Франциско, США, с обвинением своего бывшего работодателя в принуждении к обману клиентов.

В судебном иске истец заявил о том, что Oracle нарушила ряд федеральных и калифорнийских законов, заставляя его говорить неправду о функциональных возможностях ПО компании.

Согласно изложенным в судебном иске фактам, с ноября 2016 года по октябрь 2017 года Дарамола был сотрудником NetSuite – подразделения Oracle, в должности менеджера проектов облачной службы Oracle Cloud Campus BookStore. В числе клиентов истца, в частности, были кампусы Университета Вашингтона, Университета Орегона, Техасского университета в Остине, Университета Бригама Янга и Университета Южной Калифорнии.

По словам Дарамолы, значительная часть курируемых им крупных проектов постепенно перешла в состояние обостренной конфронтации с клиентами, поскольку Oracle продавала программные продукты, которые «она не могла предоставить, и которые не работали». В итоге Дарамола понял, что его работа заключалась «в повторах заявлений о возможностях ПО ради того, чтобы Oracle смогла выиграть время и на практике реализовать все те функции, которые она уже продала», следует из судебного иска.

Таким образом, по мнению Дарамолы, его обязанности на посту менеджера проектов сводились к соучастию «в искажении фактов, существенных недомолвках и вероятному мошенничеству».

Через две недели после отказа «участия в незаконной деятельности» Дарамола подал отчет о нарушениях законодательства в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. После этого, по словам истца, в течение месяца он был отстранен от исполнения своих обязанностей без расследования его жалоб, и затем, в октябре 2017 года, произошло его «конструктивное увольнение» - вынужденный уход из компании «в связи с враждебной рабочей обстановкой».

Из-за соглашения об отказе от конкуренции, подписанного им при поступлении на работу в Oracle, Дарамола не мог занимать аналогичную должность в других компаниях на протяжении двенадцати месяцев.  

В иске Дарамолы также отмечено, что неоднократные попытки Oracle представить ложные данные о своих продуктах нарушили федеральный закон «О компаниях, занимающихся рэкетом и коррупцией (Racketeering Influenced and Corrupt Organisations, RICO), который обычно применяется против организованной преступности.

В случае успешного удовлетворения гражданского иска по закону RICO, где истцу необходимо доказать совершение ответчиком хотя бы одного эпизода мошенничества, истцу полагается тройная компенсация убытков. В таких делах судьи традиционно требуют неоспоримых доказательств.

В ответном заявлении, направленном по электронной почте, Oracle оспаривает все претензии Дарамолы и заявляет о намерении полностью доказать несостоятельность его судебного иска.

Компания Oracle анонсировала обновлённую программу Free Tier для облака Oracle Cloud, что означает бессрочный бесплатный доступ для разработчиков к его сервисам, не ограниченный 12-месячной пробной версией, как у многих других облачных провайдеров.  

Программа Oracle Free Tier фактически состоит из двух компонентов. Во-первых, это бесплатные сервисы Always Free, которые предоставляют доступ к определённым службам Oracle Cloud в течение неограниченного времени.

Во-вторых, есть опция Free Trial, которая позволяет в течение 30 дней изучать все службы Oracle, используя бонусные $300. Таким образом Oracle надеется привлечь новых пользователей. Столь неожиданная щедрость продиктована, судя по всему, борьбой с Amazon AWS.  

Уровень Oracle Always Free Tier включает в себя множество инструментов, необходимых разработчикам для создания и тестирования приложений в облаке:

• 2 базы данных Oracle Autonomous Database (Autonomous Data Warehouse или Autonomous Transaction Processing), для каждой выделен один OCPU (Oracle Cloud Processor Unit) и 20 Гбайт хранилища данных.
• 2 виртуальные машины Compute VM, каждая с 1/8 OCPU и 1 Гбайт оперативной памяти.
• 2 блочных тома общей ёмкостью 100 Гбайт, до 5 бесплатных резервных копий.
• 10 Гбайт объектного облачного хранилища, 10 Гбайт архивного хранилища и 50 000 запросов API в месяц.
• 1 балансировщик нагрузки уровня приложений, пропускная способность 10 Мбит/с;
• 10 Тбайт/месяц на передачу исходящих данных;
• 500 млн точек приёма данных и 1 млрд точек данных для службы мониторинга;
• возможность доставки 1 млн различных уведомлений в месяц и 1000 электронных писем в месяц.

Корпорации Microsoft и Oracle объявили о заключении соглашения, в рамках которого планируется взаимная интеграция облачных платформ.

Сообщается, что стороны обеспечат взаимосвязь систем Microsoft Azure и Oracle Cloud. Для этого будут сформированы прямые высокоскоростные каналы обмена данными.

Предполагается, что партнёрство предоставит клиентам компаний Microsoft и Oracle новые возможности в плане организации бизнес-сервисов. К примеру, Oracle E-Business Suite можно будет использовать на базе Azure. А пользователи Azure смогут напрямую использовать сервисы аналитики на базе облачной БД Oracle.

Нужно отметить, что облачные сервисы быстро набирают популярность. В 2018 году, по подсчётам IDC, объём глобального рынка публичных облаков составил приблизительно $170 млрд. В нынешнем году ожидается рост на 23,8 %: в итоге, отрасль преодолеет знаковую отметку в $200 млрд.

Аналитики прогнозируют, что спрос на облачные услуги в ближайшее время продолжит расти. Использование таких платформ позволяет сократить расходы на IT-инфраструктуру. Кроме того, отпадает необходимость в найме специалистов для обслуживания техники. 

Компания Oracle наделила большинство своих облачных приложений искусственным интеллектом (ИИ), чтобы предложить корпоративным клиентам современные и многофункциональные решения.

ИИ-приложения Oracle Adaptive Intelligent Apps встроены в сервисы Oracle Cloud Applications и ориентированы на использование в таких областях, как финансы, управление персоналом, цепочки поставок, электронная коммерция, маркетинг, продажи и услуги. Представленные технологии могут использоваться, к примеру, для работы чат-ботов, дающих автоматические ответы на вопросы клиентов или сотрудников компаний.

eweek.com

«Новые функции ИИ позволяют использовать собственные данные и данные третьих лиц в сочетании с расширенным алгоритмом машинного обучения и продуманными методами принятия решений, что обеспечивает предложение самых эффективных в отрасли современных бизнес-приложений на базе ИИ», — отметил исполнительный вице-президент Oracle по разработке бизнес-приложений Стив Миранда (Steve Miranda).

Согласно пресс-релизу Oracle, приложения Oracle Adaptive Intelligent Apps помогают оптимизировать финансовые процессы и требования к технологиям, сокращать расходы, модернизировать операции и улучшать качество взаимодействия, совершенствовать управление персоналом, повысить операционную эффективность, рационализировать процессы и улучшать потребительский опыт посредством использования клиентских данных и соответствующих новостных уведомлений.

Компания Oracle увеличила количество предлагаемых облачных сервисов. В состав комплекса Oracle Cloud Platform вошли 24 новых решения IaaS (инфраструктура как услуга) и PaaS (платформа как услуга).

Облачная экосистема Oracle теперь включает такие продукты, как Oracle Database Cloud-Exadata, Archive Storage Cloud, Big Data Cloud, Integration Cloud, Oracle Mobile Cloud и Process Cloud. При помощи этих сервисов клиенты Oracle могут создавать новые приложения, расширять возможности уже существующих продуктов и быстро переносить локальные нагрузки в облако без внесения изменений в код программ, говорится в сообщении производителя.

crn.com

Как сообщил основатель и председатель совета директоров Oracle Ларри Эллисон (Larry Ellison), облачный бизнес Oracle вступил в фазу гиперактивного роста. Так, в прошлом финансовом квартале, закрытом 31 мая 2015 года, Oracle заработала на реализации решений SaaS и PaaS около $426 млн, что на 200 % больше, чем годом ранее.

«Это рекорд для отрасли, ни одна другая компания не смогла продать столько за один квартал. Oracle является единственной на планете компанией, которая может предложить полный интегрированный набор стандартизированных сервисов для каждого уровня облачной экосистемы», — заявил Эллисон.

fortune.com

Он также отметил, что облачные продукты Oracle отличаются более низкой стоимостью по сравнению с конкурентами. К примеру, сервис для хранения резервных копий Oracle Archive Storage стоит в 10 раз меньше по сравнению с Amazon Glacier при схожей функциональности, добавил экс-глава Oracle.

Oracle Cloud Platform пользуются более 1800 клиентов по всему миру. При этом большая часть (1419) этих подписчиков начала пользоваться облачными сервисами Oracle лишь в прошлом квартале.