Компания Amazon Web Services (AWS) намерена избавиться от сотен своих сотрудников, включая тех, кто работает в отделе продаж, занимается обучением или трудится в сфере обеспечения розничной торговли. По данным Silicon Angle, IT-гигант уже подтвердил сам факт сокращения штата, не сообщая о точном числе увольняемых.

В прошлом году родительская Amazon.com уже провела два раунда масштабных увольнений, последний из которых, состоявшийся в марте 2024 года, также затронул и AWS и привёл к увольнению 9 тыс. человек. Теперь речь идёт о сокращениях в отделах продаж, маркетинга и глобального обслуживания Amazon, часть увольняемых сотрудников занимается продажами в интересах AWS. Другие занимаются обучением и сертификацией клиентов.

Речь идёт лишь о части плана по крупной реорганизации подразделения. В частности, клиенты будут или заниматься самообучением, или получать соответствующие услуги у партнёров компании. Кроме того, на решение о сокращении повлиял факт дублирования некоторых ролей в структурах IT-гиганта. По словам старшего вице-президента Мэтта Гармана (Matt Garman), такие решения даются нелегко, но компания ведёт деятельность в быстро меняющейся отрасли и ей приходится всегда оставаться «проворной».

Источник изображения: Magnet.me/unsplash.com

Сокращения предположительно коснутся и т.н. группы Physical Stores Technology — подразделения, разрабатывающего технологии для розничных магазинов Amazon. Ожидается, что некоторые члены группы покинут свои места. Новость появилась вскоре после того, как Amazon объявила о свёртывании проекта Just Walk Out по бесконтактной оплате в своих магазинах Fresh. Система, дебютировавшая в 2016 году, должна была различать, какие продукты покупатели берут со стеллажей и автоматически добавлять их в счёт, автоматически оплачиваемый на выходе без малейшего вмешательства персонала.

По слухам, на смену компания планирует внедрить умные тележки Dash Carts, представленные в 2020 году. Они тоже позволят избежать очередей, а встроенные сенсоры будут определять, какой добавляют товар покупатели и даже взвешивать его, если это необходимо. В компании заявляют, что благодаря использованным системам идентификации и расчётов в крупноформатных магазинах Amazon Fresh компания многому научилась и получила хорошую обратную связь. IT-гигант расширяет систему идентификации и расчётов для своих небольших магазинов 1P, а также сторонних торговых точек партнёров.

Попавшие под сокращение в США сотрудники получат 60-дневное выходное пособие, а также помощь в трудоустройстве и другую поддержку. Параллельно ищутся «внутренние возможности» для тех, кого затронула реорганизация — облачный гигант, чья выручка выросла в прошлом квартале год к году на 13 %, имеет тысячи свободных вакансий.

Компания IBM вновь приступает к увольнениям. По данным The Register, речь идёт о сокращениях в подразделениях, отвечающих за маркетинг и коммуникации. О том, сколько именно человек будет уволено, пока не сообщается. Как выяснили журналисты, сокращения анонсировали на краткой встрече с сотрудниками, которым предстоит покинуть компанию.

IBM не делала секрета из планов сокращения штата. Ранее в IBM сообщали The Register, что ищут желающих уйти добровольно, в первую очередь в подразделениях, ответственных за корпоративные операции, в службе поддержки, финансовом и других отделах и, конечно, отделах маркетинга и коммуникаций.

Источник изображения: Mikita Yo/unsplash.com

В прошлом месяце компания объявила, что программа добровольных увольнений объясняется планами изменить баланс рабочей силы и коснётся очень небольшого числа сотрудников компании во всём мире. Более того, в IBM заявляли, что намерены закончить 2024 год приблизительно с тем же уровнем занятости, что в начале года. В феврале сообщалось, что реструктуризация связана с желанием повысить производительность и упорядочить штат с учётом востребованности клиентами тех или иных специалистов, особенно в сферах ИИ и гибридных облачных сервисов.

Кроме того, IBM не скрывала планов заменить часть сотрудников на ИИ. В прошлогоднем интервью глава компании Арвинд Кришна (Arvind Krishna) заявил, что около 30 % персонала бэк-офиса, непосредственно не занятого в общении с клиентами, т.е. порядка 7,8 тыс. человек, могут быть заменены машинами. По словам Кришны, IBM также замедлит приём на работу в некоторых областях в следующие пять лет, хотя в каких именно, он не уточнял.

Позднее Кришна добавил, что IBM намерена обучать сотрудников работе с ИИ-инструментами, а не только заменять их на ИИ-системы. Он также отметил, что если сотрудник более призводителен, компания получит естественное экономическое преимущество перед конкурентами. В ответ на запрос о грядущих увольнениях IBM лишь вновь повторила прежние заявления об уровне занятости в 2024 году, а также реорганизации рабочей силы.

Американский поставщик сетевого оборудования корпоративного класса Cisco приступил к сокращению рабочих мест, о котором было объявлено в ходе последнего квартального отчёта, пишет The Register. Эта мера, проводимая в рамках реструктуризации, призвана перенаправить усилия компании на более перспективные направления. Всего Cisco намерена сократить около 5 % штата или около 4250 сотрудников. Предыдущее крупное сокращение компания инициировала чуть больше года назад.

От проводимого в Cisco сокращения не застрахованы и представители высшего звена руководства. В числе подлежащих увольнению оказалась Мария Мартинес (Maria Martinez), главный операционный директор с мая 2021 года, чья должность была упразднена в рамках реструктуризации.

Фото: StockSnap / Pixabay

В документации, поданной Cisco в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC) США, сообщается, что реструктуризация проводится, «чтобы сбалансировать организацию и обеспечить дальнейшие инвестиции в ключевые приоритетные области», а также что «в рамках организационных изменений в составе исполнительного руководства Cisco, компания проинформировала Марию Мартинес, исполнительного вице-президента и главного операционного директора Cisco, что должность главного операционного директора, которую в настоящее время занимает г-жа Мартинес, упразднена».

«Соответственно, г-жа Мартинес останется работать в Cisco до 15 мая 2024 года. Это изменение связано с передачей подразделений по эксплуатации и обслуживанию клиентов непосредственно главному исполнительному директору и устранением роли главного операционного директора», — сообщается в документе.

Фото: Gerd Altmann / Pixabay

Глава Cisco Чак Роббинс (Chuck Robbins) сообщил, что Мартинес сыграла важную роль в ускорении трансформации бизнеса Cisco, направленной на увеличение продаж ПО и подписок. «В качестве исполнительного директора она курировала некоторые из наиболее сложных отраслевых и глобальных проблем, включая кризис в цепочке поставок, уязвимости в системе безопасности, международные конфликты и пандемию», — сообщил Роббинс. Тем не менее, как видим, всё это не помешало Cisco уволить ценного работника.

Роббинс отметил, что Cisco все ещё ощущает влияние пандемии на цепочку поставок, поскольку клиенты до сих пор не внедрили запасы приобретённого в 2023 году оборудования. Говоря о макроэкономической ситуации, Роббинс заявил, что компания наблюдает у клиентов «большую степень осторожности и тщательности в сделках с учётом высокого уровня неопределённости».

В этом году в технологической отрасли было уволено гораздо меньше, чем за аналогичный период прошлого года — около 42 тыс. человек, против почти 90 тыс. человек, потерявших работу к концу января 2023 года. В основном это связано с тем, что технологические компании активно нанимали сотрудников в первые годы пандемии, а затем обнаружили, что затраты оказались неоправданно высокими.

Американский поставщик сетевого оборудования корпоративного класса Cisco сообщил результаты работы во II квартале 2024 финансового года, завершившемся 27 января. Несмотря на то, что показатели работы компании превзошли ожидания аналитиков Уолл-стрит, её акции упали на 9 % в связи со слабым прогнозом и планами сократить персонал на 5 %, то есть около 4250 рабочих мест.

Выручка Cisco сократилась год к году на 6 % до $12,79 млрд, в то время как скорректированная прибыль (Non-GAAP) на акцию уменьшилась на 1 % до $0,87 на акцию. При этом аналитики ожидали прибыль в размере $0,84 на акцию при выручке $12,71 млрд. Чистая прибыль (GAAP) упала до $2,63 млрд ($0,65 на акцию) с $2,77 млрд ($0,77) на акцию годом ранее. Выручка от реализации различных продуктов упала на 9 % до $9,23 млрд, сервисы, наоборот, принесли компании больше дохода, чем в прошлом году — $3,56 млрд (рост — 4 %).

Источник изображения: Cisco

Выручка от сетевых продуктов составила $7,08 млрд, что немного ниже консенсус-прогноза аналитиков, опрошенных StreetAccount, в $7,10 млрд, и на 12 % ниже прошлогоднего результата. Подразделение Security получило выручку в размере $973 млн (рост 3 %), подразделение Collaboration — $989 млн (рост 3 %), Observability — $188 млн (рост 16 %). Продажи компании упали на 4 % в Америке, на 7 % — в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, и на 12 % — в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Японии и Китае. По словам руководителей Cisco, заказы на продукцию снизились на 12 % по сравнению с годом ранее.

Предстоящее сокращение штата намечено в рамках плана по реструктуризации, целью которого является реорганизация и «обеспечение дальнейших инвестиций в ключевые приоритетные области», сообщили в компании. В связи с этим Cisco планирует выплатить выходное пособие и понести другие расходы на сумму около $800 млн. Заодно Cisco сообщила, что сделка по приобретению Splunk Inc. за $28 млрд близка к завершению, и это произойдёт в текущем квартале.

Источник изображения: Cisco

В III квартале Cisco планирует получить прибыль в размере $0,84–$0,86 на акцию при выручке в $12,1–12,3 млрд. Согласно консенсус-прогнозу аналитиков Уолл-стрит, прибыль составит $0,92 на акцию при выручке в $13,09 млрд. Хотя акции Cisco упали на 9 % после публикации отчёта, затем они частично отыграли падение, которое в итоге составило более чем 5 %. Согласно обновлённому прогнозу на год, компания ожидает прибыль в размере от $3,68 до $3,74 на акцию при выручке в $52,5 млрд, что опять ниже прогноза Уолл-стрит: аналитики ожидают $3,86 прибыли на акцию и $54,26 млрд продаж.

Гендиректор Cisco Чак Роббинс (Chuck Robbins) объяснил слабый прогноз тем, что клиенты компании сейчас покупают гораздо меньше сетевого оборудования, поскольку всё ещё имеют большие запасы на складах. Кроме того, компания сталкивается со слабым спросом со стороны клиентов в сфере телекоммуникаций.

На следующей неделе Cisco Systems Inc. объявит о сокращении персонала в рамках реструктуризации, призванной перенаправить усилия на достижение результатов в более перспективных направлениях. Об этом стало известно агентству Reuters от ряда информированных источников. О реструктуризации и сопутствующих сокращениях будет объявлено или в ходе квартального отчёта 14 февраля или за день-два до этого.

Согласно данным, указанным на веб-сайте компании, по состоянию на 2023 финансовый год общая численность её персонала составляла 84 900 человек. Ранее компания уволила 4100 сотрудников, или около 5 % своей рабочей силы, в ходе реструктуризации, объявленной в ноябре 2022 года.

Источник изображения: Cisco

В ноябре прошлого года компания вопреки ожиданиям аналитиков сообщила о прогнозируемом падении выручки на 6,6 % и небольшом снижении скорректированной прибыли на акцию вместо роста во II финансовом квартале, который закончился 28 января 2024 года. Более слабый прогноз компания объяснила замедлением темпов роста заказов на продукцию в предыдущие месяцы, главным образом со стороны облачных провайдеров и других крупных клиентов, сокративших закупки. Сообщается, что они ещё не внедрили продукты, купленные в 2023 году.

В ходе последнего квартального отчёта генеральный директор Чак Роббинс (Chuck Robbins) сообщил инвесторам, что компания работает над «расширением возможностей в быстрорастущих областях». Одним из шагов в этом направлении он назвал приобретение компании Splunk за $28 млрд, которое позволит сделать мощный рывок в области ПО и анализа данных на основе ИИ.

Ещё одной областью роста Роббинс назвал рынок инфраструктуры ИИ, особенно сетевого оборудования Ethernet. По его словам, по состоянию на ноябрь 2023 года объём заказов клиентов Cisco на такую инфраструктуру мог превысить $1 млрд. Роббинс сообщил тогда, что компания работает над эталонными решениями, которые объединят её сетевое оборудование с разработанными партнёрами ускорителями и СХД. На днях Cisco и NVIDIA объявили о расширении сотрудничества.

Добавим, что во II квартале компания прогнозировала скорректированную прибыль в размере от $0,82 до $0,84 на акцию при выручке от $12,6 до $12,8 млрд. В целом в 2024 финансовом году Cisco прогнозирует объём продаж на уровне от $53,8 до $55 млрд (снижение с ожидавшихся ранее $57–58,2 млрд).

Компания Pure Storage, специализирующаяся на All-Flash СХД, провела очередной раунд увольнений, уволив до 275 сотрудников, сообщил ресурс Blocks & Files. По данным издания, сокращения затронули направление по защите данных, а также специалистов в области ИИ, аналитики, баз данных, альянсов и в сфере неструктурированных данных.

Представитель Pure рассказал изданию, что компания продолжает масштабироваться и поддерживать высокие темпы роста и инноваций. Нынешнее сокращение призвано привести структуру штата в соответствие с приоритетами компании и областями, которые являются стратегическими для бизнеса. Уволенным сотрудникам предоставили право подать заявки на открытые вакансии, а также предложили помощь в трудоустройстве за пределами Pure.

Изображение: Meta✴

Pure показала хорошие результаты в III квартале 2024 финансового года, завершившемся 5 ноября. Выручка выросла на 13 % в годовом исчислении до $762,8 млн, а прибыль составила $70,4 млн в то время, как год назад у компании были небольшие убытки. Вместе с тем Pure прогнозирует в IV квартале снижение выручки год к году на 3,5 % до $782 млн. Снижение показателя объясняется переходом на подписку, а также отсрочкой поставок на $41 млн.

Изображение: Hammerspace

По словам Blocks & Files, Meta✴, а это один из крупных заказчиков Pure Storage, не вполне довольна её СХД. Для обучения больших языковых моделей (LLM) Meta✴ строит кластеры из тысячи узлов хранения с суммарной пропускной способностью 100 Тбит/с, используя при этом L3-коммутацию без RDMA и NVMe-oF. Источник издания утверждает, что Meta✴, как и другим гиперскейлерами, нужна масштабируемая POSIX-совместимая файловая система на базе типовых серверов. Этим условиям удовлетворяет Hammerspace.

Источники издания также сообщили, что решение VAST Data, которое как раз и базируется на типовых серверах и предлагает NVMe-oF, дорого и не может масштабироваться более чем на 30 узлов без заметного падения производительности.

Немецкий производитель программного обеспечения корпоративного класса SAP SE объявил о проведении масштабной реорганизации, которая затронет приблизительно 8000 рабочих мест, или около 7 % от общей численности штата, составляющей 108 тыс. сотрудников. Главная цель инициативы — внедрение ИИ-технологий.

В заявлении говорится, что SAP намерена преобразовать свою операционную структуру, чтобы обеспечить «синергию и эффективность» на основе ИИ. Это поможет подготовить компанию к будущему росту.

Источник изображения: SAP

Расходы на реструктуризацию предварительно оцениваются в размере примерно €2 млрд: основная часть этих средств будет отражена в результатах за I половину 2024 года. В рамках реструктуризации SAP планирует либо переобучать сотрудников навыкам использования ИИ, либо сокращать их посредством программ добровольного увольнения. При этом, как ожидается, к концу текущего года общая численность персонала не изменится.

Прогнозируется, что в 2024 финансовом году выручка SAP в облачном сегменте составит €17,0–€17,3 млрд в постоянной валюте, что будет соответствовать росту на 24–27 % по сравнению с 2023-м, когда этот показатель равнялся €13,66 млрд. Операционная прибыль ожидается на уровне €7,6–€7,9 млрд против €6,51 млрд в 2023 финансовом году: то есть, рост может достичь 17–21 %. В 2025-м операционная прибыль SAP, согласно её собственным прогнозам, составит около €10 млрд. При этом выручка в облачном сегменте превысит €21,5 млрд, а общая выручка — €37,5 млрд.

Компания Veeam Software, поставщик средств для резервного копирования, восстановления и управления данными, по информации ресурса Blocks & Files, провела очередной раунд увольнений. Штат сокращён в рамках «организационной реструктуризации».

В марте 2023 года Veeam уволила по всему миру около 200 сотрудников. Тогда говорилось, что эти изменения помогут оптимизировать структуру компании, повысить эффективность управления, а в перспективе — улучшить финансовые результаты. На этот раз, как сообщается, будут сокращены приблизительно 300 сотрудников. Информация об очередной волне увольнений изначально поступила от менеджера Veeam. Впоследствии сведения подтвердил главный операционный директор компании.

Источник изображения: Veeam

По его словам, 2023-й стал лучшим годом для Veeam с точки зрения доли рынка (компания вышла на I место на мировом рынке), а также в плане роста и прибыльности. Вместе с тем в соответствии с рыночной обстановкой Veeam, как и любая другая компания, выделяет наиболее приоритетные направления для инвестиций. Это приводит к оптимизации операционной структуры: компания увеличивает набор сотрудников в некоторых областях, осуществляет внутренние переводы и сокращает штат других подразделений.

Количество увольняемых работников не уточняется. После прошлогоднего раунда сокращений общая численность персонала Veeam составила около 5000 человек. Таким образом, теперь она уменьшится примерно до 4700 сотрудников.

Amazon Web Services (AWS) намерена пойти на экстренные меры, реорганизовав отдел продаж, который насчитывают порядка 60 тыс. человек. Как сообщает Silicon Angle, в компании предполагают, что это поможет исправить ухудшившиеся показатели на рынке облачных сервисов — на фоне того, что Google Cloud и Microsoft только укрепили свои позиции в этой сфере.

По последним данным, глава облачного подразделения Amazon по продажам и маркетингу Мэтт Гарман (Matt Garman) планирует объединить разные команды специалистов по продажам, разработавших «конфликтующие торговые стратегии». Изменится и механика назначения технических сотрудников для помощи клиентам. Последние уже жаловались на качество сервиса.

Хотя AWS пока остаётся доминирующим игроком на рынке IaaS, на компанию негативно влияет замедление роста. Компания не смогла преуспеть минимум в двух ключевых сегментах, связанных со стартапами и малым бизнесом. По мнению экспертов, в 2023 году поставленных целей достичь вряд ли удастся.

Источник изображения: LYCS Architecture/unsplash.com

Более того, обнародованные самой AWS данные свидетельствуют о том, что компания, хотя и является крупнейшим игроком на рынке, не в состоянии придерживаться темпов роста, характерных для двух главных конкурентов — Google и Microsoft. Впрочем, сравнивать результаты непросто, поскольку компании отчитываются по-разному. Тем не менее, AWS отчиталась о росте выручки на 12 % в III квартале, в то время как выручка Microsoft Azure году к году увеличилась на 29 %, а Google Cloud — на 22 %.

По данным Business Insider, это не единственная проблема AWS, поскольку сотрудники обеспокоены текучкой кадров среди топ-менеджмента компании в последние пару лет. Выросло и количество увольняющихся менеджеров уровнями ниже, причём многие причиной увольнения называют «выгорание» — после серии увольнений в 2023 году нагрузка на оставшихся сотрудников увеличилась.

Команды AWS, занимающиеся продажами и маркетингом, уже пережили в этом году крупные реорганизации — уволили сотрудников с «дублирующихся» позиций, а региональным управленцам дали больше полномочий при принятии решений. Тогда в AWS тоже заявляли, что реструктуризация отдела продаж должна пойти на пользу клиентам.

Оператор дата-центров Digital Edge, действующий в азиатско-тихоокеанском регионе, проводит испытания специализированного робота в ЦОД Narra 1 в Маниле (Филиппины). Как сообщает Datacenter Dynamics, прототип предназначен для сопровождения клиента по территории объекта.

По словам представителя компании, Nora используется для регистрации и своеобразного «эскорта» клиентов. Робот сопровождает посетитетелй до их серверных стоек. Поддерживается распознавание лиц для идентификации и голосовое управление. Считается, что благодаря роботу у персонала ЦОД освободится время для выполнения более сложных и насущных задач. Digital Edge и Threadborne анонсировали совместное строительство Narra 1 в 2021 году, а в этом году ЦОД начал работу. Объект рассчитан на 2200 стоек и 10 МВт мощности.

Источник изображения: Digital Edge

Судя по всему, Nora — это адаптированный робот Temi 3. Модель высотой около метра весит 12 кг и представляет собой «умного» робота-помощника, оснащённого многочисленными камерами, лидаром, микрофонами и динамиками, а также сенсорным дисплеем. Робот может передвигаться со скоростью до 1 м/с и способен проработать на одном заряде до восьми часов — зарядка осуществляется автономно, с помощью специальной док-станции.

Это не единственный проект, предусматривающий использование роботов для автоматизации некоторых задач в ЦОД. Например, Digital Realty, Novva, Oracle, Kio и Scala применяют робособак для патрулирования и сбора данных. В NTT Data представили «торс на колёсах» с роботизированными руками. Модель применяется в 15 дата-центрах и может проверять уровень влажности, температуру и прочие показатели, а также выполнять несложные задания. Над собственным роботом работает и подразделение NTT Comms.