Материалы по тегу: общение

23.05.2018 [04:56], Андрей Крупин

Система корпоративных коммуникаций CommFort обзавелась новым Android-клиентом

Новосибирская компания «КоммФорт софтваре» объявила о выпуске нового клиента на базе ОС Android для своего программного комплекса внутрикорпоративных коммуникаций CommFort.

CommFort является клиент-серверным решением. Продукт позволяет обмениваться сообщениями (индивидуально и в группах), передавать файлы любого объёма целыми папками, публиковать объявления и комментарии к ним, передавать управление компьютером, осуществлять обычные и видеозвонки. Также с помощью программного комплекса можно проводить как синхронные (всем видно и слышно всех), так и асинхронные (выступает один) видеоконференции. Доступна демонстрация рабочего стола. Важной особенностью реализации CommFort является работа исключительно в рамках сетевой инфраструктуры организации: передаваемая ВКС-системой информация остаётся строго конфиденциальной и не выходит за пределы внутрикорпоративной сети.

Релиз новой версии клиента для Android призван облегчить коммуникацию с мобильных устройств. Клиент был переписан «с нуля» для улучшения производительности и получил обновлённый пользовательский интерфейс, который, по заверениям разработчиков, стал намного удобнее в использовании. Кроме того, в отличие от предыдущей версии, новый CommFort Android полностью бесплатен.

Система корпоративных коммуникаций CommFort представлена в редакциях HomeNet, Business, VideoConf Business и All-In. Стоимость лицензии начинается от 2990 рублей. Для ознакомления доступна бесплатная версия с ограничением по числу пользователей и функциональным возможностям. Дополнительные сведения о продукте опубликованы на сайте компании-разработчика commfort.com.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/970112
05.04.2018 [09:01], Андрей Крупин

Сбербанк инвестировал в разработчика корпоративного мессенджера Dialog Enterprise

Сбербанк сообщил о приобретении мажоритарной доли в компании «Диалог» — разработчика корпоративного мессенджера Dialog Enterprise.

Коммуникационная платформа Dialog Enterprise сочетает в себе функции телефона, видеочата, электронной почты, мессенджера и файлообменного сервиса. Решение обеспечивает надёжное шифрование данных и позволяет управлять информационными потоками при размещении на сервере организации с помощью административной панели. К Dialog Enterprise можно подключать бизнес-приложения, которые уже используют сотрудники компании. Также мессенджер способен совершать и принимать вызовы через текущую VoIP-инфраструктуру организации. Продукт состоит в реестре отечественного ПО и одобрен для использования в органах государственной власти, государственных предприятиях и компаниях с государственным участием.

Инвестиции Сбербанка пойдут на дальнейшее развитие технологического решения и усиление защищённости пользователей Dialog Enterprise от цифровых угроз.

«Мы стремимся расширять продуктовую линейку для экосистемы Сбербанка. Прежде всего мы собираемся уже в этом году начать использовать Dialog Enterprise для наших внутрибанковских коммуникаций, но одновременно надеемся, что интерес к данному продукту проявят наши партнёры и клиенты», — прокомментировал приобретение доли в компании «Диалог» первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/968065
11.12.2017 [09:44], Андрей Крупин

SPIRIT представила бесплатную версию своей коммуникационной платформы VideoMost на 10 точек

Российская компания SPIRIT, разработчик продукта для корпоративных коммуникаций VideoMost, объявила о доступности бесплатной версии своего программного решения для проведения многопользовательских видеоконференций.

VideoMost представляет собой программный комплекс для организации многоточечных Full HD видеоконференций через браузер, клиентское приложение VideoMost Space или Android/iOS в корпоративной сети или через Интернет. Продукт поддерживает все популярные международные стандарты связи и открытые протоколы, включая SIP, H.323, XMPP, H.264, SVC, G.7xx, H.239, BFCP, VNC, WebRTC и другие, что позволяет заказчикам VideoMost подключать в видеоконференции ранее закупленные ими аппаратные системы от Polycom, Cisco, Avaya, Huawei и других производителей. Серверные программные компоненты VideoMost могут функционировать под управлением множества версий Linux, включая бесплатные RHEL, Debian, Ubuntu, CentOS, AltLinux, Astra Linux, BaseAlt и GosLinux.

В бесплатной редакции VideoMost сохранены все функциональные возможности коммерческой версии продукта; ограничивается только количество участников до 10 человек, чтобы заказчики могли опробовать решение в деле и рассмотреть возможность приобретения платной версии для проведения больших интерактивных видеоконференций численностью до 100 человек.

Система VideoMost включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минкомсвязи России и может применяться в государственных ведомствах.

Более подробную информацию о платформе видеоконференцсвязи и её возможностях можно найти на сайте разработчика videomost.com/products.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/962742
01.06.2017 [05:13], Андрей Крупин

Эксперты назвали лучшие мессенджеры для бизнеса

Мессенджер Cisco Jabber возглавил список наиболее технологичных мессенджеров в корпоративном сегменте. Таковы результаты исследования, проведённого аналитическим отделом компании Artezio (входит в группу ЛАНИТ). По оценкам экспертов, Cisco Jabber опережает разработки других вендоров по технической функциональности и удобству использования в бизнес-среде.

В технологическом рейтинге Cisco Jabber набрал максимальное количество баллов, при этом незначительно опередив Atlassian HipChat. Оба мессенджера поддерживают полный набор функций, востребованных в бизнес-коммуникациях. Среди главных достоинств специалисты выделили возможность общения сотрудников через локальный (корпоративный) сервер, обмен файлами, наличие опции «телефонная конференция» и мобильной версии. Специалисты также проанализировали качество работы мессенджеров, их надёжность и безопасность передачи данных.

В Топ-9 наиболее функциональных и надёжных корпоративных мессенджеров по версии Artezio также вошли IBM Lotus Sametime, Skype for Business, Brosix, Slack, Viber, Google Hangouts и Adium.

В своём исследовании Artezio подчёркивает, что включённые в рейтинг программы, ориентированы на запросы различных организаций. Небольшие стартапы (от 1 до 10 человек) могут использовать бесплатные версии мессенджеров Cisco, стандартный Skype или начальную версию Slack. Для крупных предприятий (от 100 до 500 человек) предусмотрены коммерческие версии. При этом все решения, вошедшие в список лучших, обеспечивают достаточную функциональность и качество для делового общения. Однако часто компании несвободны в выборе средств коммуникации, отмечается в тексте исследования.

«Как правило, компании используют в работе определённые программные платформы. Поэтому выбор мессенджеров обычно привязан к конкретным решениям, — комментирует Евгений Розин, ведущий бизнес-аналитик Artezio. — Например, HipChat отлично подходит для пользователей JIRA, а Skype — для пользователей Microsoft Office, Hangouts — для пользователей корпоративного Gmail. В отдельных странах рейтинг мессенджеров для бизнеса может оказаться неактуальным: все зависит от политики импортозамещения и стандартов информационной безопасности. К примеру, отдельные крупные российские компании ведут разработку собственных коммуникационных приложений, чтобы минимизировать риски использования продуктов иностранных вендоров. Аналогичный тренд наблюдается и на уровне госкорпораций разных стран».

С полной версией отчёта Artezio можно ознакомиться по этой ссылке.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/953248
24.04.2017 [14:53], Андрей Крупин

Корпоративный мессенджер «Сибрус» получил новые возможности видеосвязи

Компания «Киберника» сообщила о выпуске версии 2.0 клиент-серверной платформы корпоративной связи «Сибрус», позволяющей развернуть в сети организации инфраструктуру для безопасной работы и коммуникаций с использованием привычных видов связи: чатов, аудио- и видеозвонков, конференций.

Новая версия мессенджера «Сибрус» позволяет не только обсуждать проекты в групповых чатах, но и демонстрировать презентации, документы, работу приложений и веб-браузера в режиме реального времени при проведении видеозвонков и конференций. Кроме этого, разработчики добавили новые возможности администрирования и реализовали расширенную интеграцию с Active Directory/LDAP, что позволило существенно ускорить развёртывание системы во внутренней IT-инфраструктуре предприятия. Интеграция с AD/LDAP позволяет использовать уже заведённые учётные записи сотрудников компании и синхронизировать изменения, что упрощает перенос в систему структуры организации с учётом подразделений.

«Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать "Сибрус" максимально удобным решением для внутрикорпоративной работы, которое при этом обеспечивает высокую степень безопасности всех видов данных и коммуникаций. Поэтому на 2017 год мы запланировали несколько нововведений, которые расширят возможности совместной работы, — говорит  Владимир Пивоваров, директор по развитию бизнеса компании «Киберника». — Сейчас мы работаем над разработкой новых видов группового общения, как, например, всем привычные каналы, дорабатываем бот-платформу и возможности по межсерверному взаимодействию пользователей независимых инсталляций "Сибрус"».

Корпоративный мессенджер «Сибрус» совместим с Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Во втором квартале 2017 года будет представлена версия для российской мобильной операционной системы Sailfish Mobile OS RUS.

«Сибрус» является российской разработкой и включён в реестр отечественного программного обеспечения, который ведёт Минкомсвязи России. Дополнительные сведения о продукте представлены на сайте cybrus.ru.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/951233
10.04.2017 [23:11], Дмитрий Приходько

Суперкомпьютер Watson начнёт оказывать круглосуточную техподдержку клиентам IBM

Возможности суперкомпьютера IBM Watson позволяют применять его как универсального помощника в самых различных отраслях и сферах деятельности. К примеру, использующему технологии машинного обучения и системы искусственного интеллекта на базе нейронных сетей алгоритму поручат анализировать изображения с домашних камер видеонаблюдения для идентификации личности и оповещения охраны при обнаружении незнакомца. Специалистам BMW он поможет в разработке инновационных решений, призванных посодействовать водителю при возникновении нештатной ситуации за рулём. К числу обязанностей IBM Watson в скором времени добавится и работа в службе поддержки, за которую компьютер примется во благо родной для него компании. 

Нуждающиеся в консультации по IT-тематике клиенты IBM получат возможность обратиться за помощью не к живому человеку, а к уникальному цифровому консультанту. В отличие от ботов и существующих сегодня программных решений отвечать на вопросы примется суперкомпьютер Watson. 

Ociacia via Getty Images

Ociacia via Getty Images

Технические консультации «от лица» IBM Watson позволят решить проблемы независимо от времени суток и вашего территориального размещения, а также устройств, через которые вы решили обратиться за советом. Диалог с системой, которая представляет собой наиболее совершенное решение на пути создания полноценного искусственного интеллекта, будет построен следующим образом. Сначала компьютер самостоятельно определит ваш уровень знаний, исходя из ответов и используемой для этого лексики. Затем IBM Watson подстроится под ваш уникальный стиль общения, чтобы в случае недостаточного понимания специфики проблемы исключить узконаправленную терминологию во время переписки. В противном случае компьютер даст полноценный развёрнутый ответ, изобилующий профессиональными жаргонами. 

Суперкомпьютер готов посодействовать в быстром сбросе пароля, оказать консультацию по вопросам приобретения нового корпоративного телефона или прочей электроники, научить пользоваться облачным хранилищем, настроить почту. Если компетенции IBM Watson окажется недостаточно, машина оформит заявку с подробным изложением сути проблемы и передаст её в соответствующий отдел для обработки специалистом по месту. 

fortune.com

fortune.com

Разработчики отмечают, что Watson способен обучаться, учитывая характерные для определённых клиентов действия, как, например, игнорирование стандартной процедуры опроса о качестве услуг. Поведение системы адаптируется к конкретному пользователю таким образом, что через некоторое время отличить переписку с IBM Watson от переписки с живым человеком ему будет весьма непросто. 

Постоянный URL: http://servernews.ru/950494
31.03.2017 [08:44], Андрей Крупин

SPIRIT обеспечила совместимость своей коммуникационной платформы со Skype for Business

Российская компания SPIRIT, разработчик продукта для корпоративных коммуникаций VideoMost, обеспечила совместимость своего программного решения с платформой Skype for Business (прошлое название — Microsoft Lync). Теперь пользователи VideoMost, Skype и Lync могут организовывать совместные видеоконференции, используя привычный для них софт.

VideoMost представляет собой программный комплекс для организации многоточечных (до 100 участников одновременно) Full HD видеоконференций через браузер, клиентское приложение VideoMost Space или Android/iOS в корпоративной сети или через Интернет. Продукт поддерживает все популярные международные стандарты связи и открытые протоколы, включая SIP, H.323, XMPP, H.264, SVC, G.7xx, H.239, BFCP, VNC, WebRTC и другие, что позволяет заказчикам VideoMost подключать в видеоконференции ранее закупленные ими аппаратные системы от Polycom, Cisco, Avaya, Huawei и других производителей. Серверные программные компоненты VideoMost могут функционировать под управлением множества версий Linux, включая бесплатные RHEL, Debian, Ubuntu, CentOS, AltLinux, Astra Linux, BaseAlt и GosLinux.

Система VideoMost включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минкомсвязи России и может применяться в государственных ведомствах.

Более подробную информацию о платформе видеоконференцсвязи и её возможностях можно найти на сайте разработчика videomost.com/products.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/950039
14.03.2017 [16:06], Андрей Крупин

Корпоративный мессенджер Flock вышел на российский рынок

Команда разработчиков корпоративного мессенджера Flock сообщила о выходе на российский рынок и доступности предоставляемого по модели SaaS (Software as a Service) продукта отечественной бизнес-аудитории.

Flock представляет собой облачный информационно-коммуникационный сервис быстрого обмена сообщениями, предназначенный для организации совместной работы с документами и файлами внутри предприятия. С его помощью сотрудники могут общаться друг с другом, создавать публичные и приватные каналы, обмениваться файлами и мультимедийным контентом, участвовать в групповых дискуссиях и проводить видеоконференции. Отличительными особенностями продукта являются система разграничения прав доступа, позволяющая формировать список контактов для каждого сотрудника компании в зависимости от занимаемой им должности и круга лиц, с которыми ему необходимо общаться по работе, поддержка средств шифрования трафика, а также интеграция с популярными социальными сетями и сервисами. Отдельного упоминания заслуживает платформа разработки FlockOS, предоставляющая организациям возможность создавать приложения и боты для Flock и публиковать их в общедоступном онлайн-маркете Flock App Store. Наличие открытого API-интерфейса позволяет встроить IM-клиент в системы документооборота сторонних разработчиков.

«Flock постоянно нацелен на повышение производительности команд и организаций по всему миру. Исследования и опросы в России показывают, что более 80% специалистов и команд предпочитают программное обеспечение на родном языке. Мы сразу поставили приоритетную задачу разработать многоязыковую поддержку для пользователей в России. Недавно мы представили поддержку на испанском и португальском и теперь рады расширить список доступных языков, запустив наше приложение на русском», — отметил Бхавин Туракхия (Bhavin Turakhia), генеральный директор и основатель Flock.

Информационно-коммуникационный сервис Flock доступен для платформ Windows, macOS, Linux, Android, iOS, а также представлен в виде запускаемого в любом браузере веб-клиента. Решение бесплатно для неограниченного количества пользователей и предлагает премиум-тариф за $3 в месяц за одного пользователя, обеспечивая доступ к расширенному дисковому пространству и дополнительным функциям. В качестве первого знакомства с приложением Flock предлагает российским компаниям свой премиальный тариф совершенно бесплатно в течение следующих шести месяцев.  Более подробную информацию о продукте можно найти на сайте flock.co.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/949076
16.02.2017 [16:09], Андрей Крупин

Компания «Новые облачные технологии» выпустила корпоративный мессенджер «МойОфис Логос»

Российская компания «Новые облачные технологии», разрабатывающая платформу для организации облачного сервиса хранения и совместного редактирования документов «МойОфис», сообщила о выпуске корпоративного мессенджера «МойОфис Логос».

«МойОфис Логос» представляет собой информационно-коммуникационный сервис быстрого обмена сообщениями, предназначенный для организации совместной работы с документами и файлами внутри предприятия. С его помощью сотрудники могут общаться друг с другом, обмениваться файлами, участвовать в групповых дискуссиях и проводить аудио- и видеоконференции. Отличительными особенностями продукта являются система разграничения прав доступа, формирующая список контактов для каждого сотрудника компании в зависимости от занимаемой им должности и круга лиц, с которыми ему необходимо общаться по работе, а также интеграция с офисными приложениями «МойОфис», позволяющая редактировать и обсуждать документы в режиме одного окна. Наличие открытого API-интерфейса позволяет встроить IM-клиент в системы документооборота сторонних разработчиков.

«Наша задача — создать единую среду для работы с информацией внутри организации любого размера. В «МойОфис Логос» реализован набор наиболее востребованных функций в корпоративных мессенджерах, — комментирует выпуск нового продукта генеральный директор компании «Новые облачные технологии» Дмитрий Комиссаров. — Интеграция в интерфейс офисных редакторов «МойОфис» позволяет ускорить процесс создания и согласования документов, в том числе в частном облаке корпорации или организации. Мы внимательно следим за пожеланиями заказчиков и стремимся адаптировать продукт согласно их потребностям, чтобы помочь всем группам пользователей эффективнее осуществлять свои бизнес-процессы».

Информационно-коммуникационный сервис «МойОфис Логос» доступен для платформ Windows, macOS, Linux, Android, iOS (мобильные приложения проходят тестирование и планируются к выходу в марте 2017 года), а также представлен в виде запускаемого в любом браузере веб-клиента. Решение поставляется в составе «МойОфис Профессиональный» и «МойОфис Частное облако». Текущие пользователи перечисленных пакетов получат корпоративный мессенджер вместе с ближайшим обновлением продуктовой линейки «МойОфис».

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/947685
29.12.2016 [13:57], Андрей Крупин

Корпоративный мессенджер «Сибрус» получил поддержку HD-видеозвонков

Компания «Киберника» сообщила о выпуске обновлённой клиент-серверной платформы для корпоративной связи «Сибрус», ключевой особенностью которой стала поддержка видеозвонков в формате HD.

Теперь при общении по видеосвязи пользователям «Сибрус» доступно три типа разрешения: низкое (LD), среднее (SD) и высокое (HD), которые могут настраиваться как вручную, так и автоматически в зависимости от пропускной способности сети и характеристик камеры устройства. Видеозвонки в сетях 3G поддерживают среднее качество изображения, в сетях 4G и при высокоскоростном подключении можно использовать HD-формат видео с разрешением 1280х720 пикселей.

Корпоративный мессенджер «Сибрус» доступен на платформах Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Решение поддерживает групповые чаты, аудио- и видеозвонки, конференцсвязь. Для повышения эффективности работы в команде в «Сибрус» предусмотрен менеджер задач и органайзер, позволяющий планировать встречи с коллегами. Для защиты данных любого формата, включая аудио- и видеотрафик, применяется абонентское шифрование (end-to-end encryption). В видеоконференциях «Сибрус» могут участвовать до 250 человек, девять из которых одновременно могут говорить и показывать что-либо остальным пользователям. В конференциях предусмотрены модераторы, которые могут управлять участниками и настройками. Вся информация, включая переписку и файлы, автоматически синхронизируется между устройствами пользователей.

«Сибрус» является российской разработкой и включён в реестр отечественного программного обеспечения, который ведёт Минкомсвязи РФ. Дополнительные сведения о продукте представлены на сайте cybrus.ru.

Материалы по теме:

Источник:

Постоянный URL: http://servernews.ru/945200
Система Orphus