Компания Strategy Analytics сделала прогноз по глобальному рынку мобильных SaaS-услуг на ближайшие пять лет.

Модель SaaS (Software as a Service — программное обеспечение как сервис) представляет собой одну из форм облачных вычислений. В данном случае подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, в частности, через мобильное приложение или веб-браузер.

Аналитики отмечают, что в текущем году объём глобального рынка мобильных SaaS-услуг достигнет $20,9 млрд. В 2021-м, как ожидается, соответствующий показатель составит уже $37,9 млрд. Таким образом, среднегодовой темп роста в сложных процентах (CAGR) за указанный период окажется на отметке 12,7 %.

Если рассматривать только сегмент малого и среднего бизнеса, то в нём мобильные SaaS-услуги принесут $16,5 млрд в текущем году и $30,5 млрд в 2021-м. Показатель CAGR в течение ближайших пяти лет в данном секторе окажется на отметке 13,1 %.

Росту потребления SaaS-услуг способствует появление всё более мощных мобильных устройств и повсеместное развитие сотовых сетей связи четвёртого поколения (4G/LTE). 

Компания Salesforce.com анонсировала покупку разработчика облачных решений для ретейлеров Demandware. Речь идёт о крупнейшем приобретении в истории американского производителя CRM-систем.

Salesforce.com заплатит за Demandware $2,8 млрд или $75 в расчёте на одну акцию, что на 56 % больше стоимости ценных бумаг поглощаемой компании к закрытию биржи 31 мая. После объявления о продаже Demandware акции компании выросли в цене до $75.

bloomberg.com

Demandware предлагает SaaS-платформу, при помощи которой продавцы могут создавать онлайн-магазины и организовывать продажи через Интернет. Софтом компании пользуются такие бренды, как Design Within Reach, Lands’ End, L’Oréal и Marks & Spencer. В первом квартале нынешнего года убыток Demandware составил $11,7 млн против денежных потерь в $5,2 млн годом ранее. Выручка за этот период поднялась на треть, превысив $67,1 млн.

Закрытие сделки по продаже Demandware компании Salesforce.com ожидается до конца июля 2016 года. Последняя рассчитывает за счёт этого поглощения увеличить выручку в 2017 финансовом году на $100–120 млн.

bloomberg.com

Как отмечает Forbes, покупка Demandware стала крупнейшим приобретением для Salesforce.com. Оно опередило покупку разработчика программ для цифрового менеджмента ExactTarget за $2,5 млрд в 2013 году. 

Российский системный интегратор КРОК объявил о расширении портфеля SaaS-услуг и запуске сервиса видеоконференцсвязи (ВКС), в основу которого положены технологические решения компании Polycom.

Новый сервис призван упростить корпоративные коммуникации и ориентирован на территориально-распределённые организации, заинтересованные в повышении скорости принятия бизнес-решений и эффективности при проведении совещаний, переговоров и обучения сотрудников. Он помогает заказчикам сократить расходы на командировки и избежать затрат на создание или расширение собственной инфраструктуры ВКС.

Представленное КРОК решение позволяет участвовать в конференциях, пользоваться единым списком контактов, обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, совместно работать над документами, осуществлять запись видеосеансов. Подключение к ВКС-системе может осуществлено с помощью любого устройства с установленным клиентским приложением. Предусмотрена возможность подключения стандартных систем видеоконференцсвязи различных производителей. Для предприятий, не имеющих собственной ВКС-инфраструктуры, предусмотрено подключение через веб-браузер или систему унифицированных коммуникаций Skype for Business (Microsoft Lync).

Для компаний с критически высокими требованиями к защите информации в рамках облачного сервиса предусмотрена дополнительная услуга подключения выделенного канала связи и специальных средств шифрования трафика. Помимо этого, система ВКС может быть развёрнута в собственной виртуальной инфраструктуре заказчика («частное облако»).

Стоимость сервиса зафиксирована в рублях и зависит от количества участников и одновременно проводимых конференций, а также типов подключаемых устройств. Дополнительные сведения об услуге можно найти на сайте croc.ru/solution/ikt-infrastructure/communications/videoconferencing.

Материалы по теме:

• Состоялся релиз защищённой платформы для корпоративной связи «Сибрус»;
• КРОК модернизировал облачную инфраструктуру хранения данных;
• Производителя ВКС-систем Polycom покупают за $2 млрд.

Источник:

• croc.ru

Телекоммуникационная компания «Зебра Телеком» (бренд Zebra Telecom), предоставляющая частным и корпоративным пользователям услуги связи по технологии VoIP на всей территории России, объявила о начале второго этапа разработки собственного облачного сервиса «Виртуальная АТС».

Виртуальная АТС Zebra Telecom представляет собой облачное SaaS-решение для управления корпоративной телефонией. Основной задачей компании станет интеграция решения с внешними онлайн-сервисами, работающими на рынке услуг для бизнеса. Первой системой, с которой виртуальная АТС сможет обмениваться данными, станет amoCRM. Появится возможность создавать соответствия между пользователями виртуальной АТС и CRM, устанавливать маршрутизацию звонков на ответственных менеджеров, хранить в CRM историю звонков с возможностью прослушивания записей. Воспользоваться преимуществами интеграции смогут абоненты виртуальной АТС, подключившие один из платных тарифных планов (Home, Business и Enterprise).

«Значительная часть бизнес-процессов российских организаций сейчас перенесена в облачную среду. Мы понимаем это и по собственным потребностям, и по запросам наших клиентов. С недавнего времени всю офисную инфраструктуру, от телефонии до документооборота, можно построить на cloud-сервисах. Будущее за стандартизированной экосистемой облачных решений, и мы стремимся стать частью этой экосистемы», — комментирует Александр Вартанян, руководитель отдела интернет-маркетинга и PR Zebra Telecom.

В компании «Зебра Телеком» также рассказали о планах по созданию фирменного SIP-клиента для смартфонов. Его разработка находится на завершающей стадии, и в ближайшие несколько месяцев сотрудники предприятий, использующих офисную телефонию Zebra Telecom, смогут установить его на свои мобильные устройства под управлением iOS и Android. Разработка приложения ведётся силами Byte Works Engineering и штатными специалистами Zebra Telecom.

Материалы по теме:

• «Яндекс» запустил виртуальную АТС для бизнеса;
• МВД России развернуло систему объединённых коммуникаций федерального масштаба;
• Состоялся релиз защищённой платформы для корпоративной связи «Сибрус».

Источник:

• zebratelecom.ru

Компания DataLine, являющаяся специализированным поставщиком IT-сервисов на базе собственной сети дата-центров в Москве, стала участником программы SAP Partner Managed Cloud на территории России и СНГ и получила право предоставления корпоративным заказчикам бизнес-решений и сервисов SAP по модели «Программное обеспечение как услуга» (Software as a Service, SaaS).

В рамках программы SAP Partner Managed Cloud заказчики DataLine смогут использовать ключевые бизнес-приложения SAP, включая систему управления ресурсами предприятия SAP ERP, систему управления взаимоотношениями с клиентами SAP CRM и платформу для хранения, обработки и аналитики данных SAP HANA, в виде облачного сервиса с ежемесячной оплатой.

Решения SAP предоставляются на базе отказоустойчивой инфраструктуры DataLine с гарантированной доступностью 99,98%. Администрирование приложений осуществляет компания SAPRUN, специализированный партнёр DataLine по холдингу INLINE Technologies Group, в штате которого более 300 специалистов по приложениям SAP, в том числе имеющих сертификаты Support & BASIS, Mobility, BO/BI, ERP/HR и другие.

DataLine также может осуществлять миграцию приложений SAP с физической инфраструктуры компаний-заказчиков в облачное окружение.

Материалы по теме:

• DataLine запустила 1-ю очередь дата-центра Nord 4;
• DataLine запустила облако для персональных данных;
• DataLine сфокусируется на дальнейшем развитии собственной сети дата-центров.

Источник:

• dtln.ru

Производитель корпоративного программного обеспечения SAP расширил ассортимент продуктов бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI), представив на этом рынке первый свой инструмент, полностью построенный на облачных технологиях. Новинка получила название SAP Cloud for Analytics.

Первоначально это решение было частью SAP HANA Cloud Platform, а сейчас оно стало самостоятельной облачной системой бизнес-аналитики, которая сможет работать в паре с другими приложениями SAP, сообщил изданию CRN старший директор по маркетингу аналитических инструментов немецкой компании Ник Смит (Nic Smith).

По его словам, SAP Cloud for Analytics является совершенно новым SaaS-решением, базирующимся на опыте пользователей и способным создавать новые аналитические инструменты.

Помимо бизнес-аналитики, новый продукт будет включать технологии планирования, бюджетирования, прогнозирования и управления рисками. При этом пользователи смогут платить за использование выборочных компонентов, а не только за всю систему целиком, отметил Ник Смит.

Он добавил, что в настоящее время SAP разрабатывает стратегию распространения SAP Cloud for Analytics в канале продаж. К началу 2016 года планируется подключить к системе сторонние облачные приложения, а также начать работу с системными интеграторами, которые будут внедрять продукт в компаниях. SAP Cloud for Analytics включает собственные API (Application Programming Interface), которые другие производители ПО могут использовать для встраивания инструментов анализа и планирования SAP в свои приложения.

«Это фантастическая возможность для партнёров SAP, работающих в облачной экосистеме SAP», — заявил Ник Смит.

Компания Tesline Service выпустила кроссплатформенную облачную систему учёта рабочего времени сотрудников предприятия StaffCounter, объединяющую инструменты сбора статистики рабочего времени, мониторинга запущенных приложений и оптимизации работы.

StaffCounter собирает детальную статистику рабочего времени сотрудника, ведя учёт запущенных приложений, открытых сайтов и совершенных действий. Периодические снимки экрана позволяют выявить отстающих и любителей поболтать в социальных сетях. Разделение на рабочие и нерабочие приложения помогает контролировать продуктивность сотрудников и предупреждать утечку информации. Также предусмотрено ведение статистики набранного текста и общий подсчёт продуктивного времени. Установка StaffCounter на мобильные устройства позволяет отслеживать перемещения сотрудников и вести учёт времени разговоров.

В компании Tesline Service подчёркивают, что в отличие от альтернативных программ слежения, StaffCounter ориентирована на бизнес-процессы. Подробные автоматические отчёты, созданные в любом разрезе данных, позволяют анализировать статистику в целом по предприятию, понимать причины снижения производительности компании, находить новые способы оптимизации труда персонала. Есть возможность контролировать офисы и фрилансеров удалённо и получать автоматические уведомления при снижении показателей ниже определённого уровня.

StaffCounter предлагается на условиях подписки. Самый доступный пакет услуг бесплатен. Он не включает отчёты, а период хранения данных по сотрудникам составляет 1 месяц. Планы «Стандарт» и «Профи» позволяют вести учёт времени сотрудников в организации соответственно за $1 и $3 в месяц за каждое устройство. Доступен полнофункциональный пробный период. Поддерживаются ОС Android 2.2 и выше, Linux Mint, Ubuntu 12.04, 14.04, Windows XP-10, Mac OS X 10.6-10.11.

Материалы по теме:

• Вышла новая версия системы учета рабочего времени сотрудников Yaware.Online;
• SearchInform выпустила новый продукт для учета рабочего времени офисных сотрудников;
• «Инфомаксимум» представила обновление системы учета рабочего времени CrocoTime.

Источник:

• staffcounter.net

Компания J’son & Partners Consulting провела исследование рынка SaaS-решений в сегменте В2В в мире и в России.

По оценкам аналитиков, среди рынка облачных услуг в целом рынок SaaS остается наиболее крупным сегментом. Согласно прогнозам IDC, к 2018 году 27,8 % мирового рынка корпоративных приложений будет основано на модели SaaS, генерируя $50,8 млрд выручки, по сравнению с $22,6 млрд и долей рынка в 16,6 % в 2013 году. В России по этой модели активно используются услуги Unified Communications (UC), аналитические, финансовые и бухгалтерские приложения, приложения для совместной работы, CRM-системы, системы электронной коммерции, а также другие горизонтальные и вертикальные решения для сегмента B2B.

К 2016 году российский рынок услуг, предоставляемых по модели SaaS в секторе SMB, достигнет 28 миллиардов рублей (по версии Parallels). В настоящее время в РФ рост рынка услуг, предлагаемых по модели SaaS, опережает общемировой рост, согласно оценкам различных аналитических агентств. Растущий интерес к использованию такого рода решений обусловлен возможностью сократить капитальные затраты, заменив их на операционные. Весомым фактором, влияющим на выбор SaaS, является также повышение доверия бизнеса к облачным продуктам в целом.

Лидерами рынка услуг SaaS в России в 2014 году стали организации, предлагающие финансовые и бухгалтерские услуги, компании, предоставляющие услуги UC, а также фирмы, по партнерской программе осуществляющие продажи SaaS. Появляются различные так называемые вертикальные решения для малого и среднего бизнеса, учитывающие отраслевую специфику отечественного рынка. Ежегодный прирост выручки ряда компаний, предлагающих услуги такого рода в РФ, достигал в отдельных случаях более 200%.

С полной версией отчета компании J’son & Partners Consulting можно ознакомиться на сайте json.tv.

Материалы по теме:

• J'son & Partners Consulting отмечает рост российского рынка ЦОД;
• Мобильный дайджест: обзор Android-приложений для сисадминов;
• IDC оценила российский рынок решений бизнес-аналитики в 800 млн долларов.

Источник:

• json.ru

Облачные технологии становятся все более востребованными в корпоративной среде, и наиболее активно осваиваются бизнесом cloud-сервисы, предоставляемые по моделям Software as a Service (SaaS) и Platform as a Service (PaaS). Об этом свидетельствуют результаты исследования компании IDC, проведенного по заказу Oracle.

Проведенные опросы IT-директоров организаций в странах Восточной Европы, России, Ближнего Востока и Африки показали, что в настоящий момент 48% предприятий используют модель SaaS, и 31% компаний планируют начать ее применение в ближайшие один-два года. В каждой пятой организации (22%) отдают предпочтение сервисам PaaS, и еще 36% компаний намерены воспользоваться решениями данного класса в ближайшие 12-24 месяцев.

Главными стимулами использования SaaS-решений респонденты назвали доступ к современным технологиям (отметили 58% опрошенных) и быстрое развертывание дополнительных вычислительных ресурсов (53%). Среди других важных факторов внедрения облаков участники опроса отметили рост числа реализованных проектов без набора дополнительного персонала (51% респондентов), стандартизацию (50%), доступ к более квалифицированным IT-специалистам (49%), к новейшему программному обеспечению и технологиям (48%).

69% участников опроса сошлись во мнении, что облачные технологии предлагают ощутимые преимущества для бизнеса, тогда как 55% респондентов, не отрицая потенциальных выгод в результате внедрения этих технологий, заявили, что уровень затрат и необходимость доступа к сетям с высокой пропускной способностью препятствуют широкому использованию cloud-решений на локальных рынках. Также в ходе исследования участниками был отмечен ряд опасений в отношении внедрения облачных сервисов, связанных, в частности, с безопасностью.

С полной версией отчета компании IDC можно ознакомиться на сайте oracle.com.

Материалы по теме:

• Oracle представила обновленную облачную платформу Exalogic Elastic Cloud;
• Oracle выпустила обновленную версию платформы Enterprise Manager 12c;
• Oracle расширила линейку инструментов для работы с СУБД MySQL.

Источник:

• oracle.com

Российский системный интегратор «Техносерв» сообщил о запуске облачной платформы TS-Сloud, услуги которой ориентированы на потребности средних и крупных предприятий.

На данный момент на базе cloud-площадки «Техносерва» развернуты четыре сервиса, предлагаемые корпоративным заказчикам по схеме SaaS и позволяющие решать следующие задачи:

• мониторинг IT-инфраструктуры и управление неисправностями;
• технический учет сетей операторов связи;
• контроль инфраструктуры центров обработки данных;
• управление проектированием и строительством сетей.

Для решения перечисленных задач в облачном окружении TS-Сloud установлены системы Spectrum (разработчик CA Technologies), Resource Network Inventory и Data Center Infrastructure Management (производитель FNT Software), а также промышленная платформа «Гермес» собственной разработки компании «Техносерв».

По данным IDC, отечественный рынок облачных услуг в 2013 году вырос более чем на 70% и достиг 353 миллионов долларов США (для сравнения: тремя годами ранее данный показатель составлял всего лишь $35 млн). При этом ведущими поставщиками операционных cloud-услуг стали IBM, Salesforce и Microsoft. В списке фаворитов также отметилась российская компания «Астерос», занявшая лидирующие позиции в категории оказания проектных услуг по построению частных облаков.

Согласно ожиданиям IDC, совокупный среднегодовой рост рынка облачных услуг в России за период с 2013 по 2017 гг. составит 27%. Снижение прогноза роста рынка облачных услуг в России обусловлено кризисом на Украине, ухудшением отношений с Западом, введением санкций и прочими факторами, которые в той или иной степени отразятся на доверии к услугам, предоставляемым из зарубежных дата-центров, снизят рост числа проектов по предоставлению облачных услуг западными вендорами. Ухудшение экономической ситуации может также снизить количество проектов по построению частных облаков.

Материалы по теме:

• IDC оценила российский рынок облачных услуг в 353 млн долларов;
• «Техносерв» организовал департамент по созданию дата-центров;
• «Техносерв» запустил cloud-систему технического учета для операторов связи.

Источник:

• technoserv.com