Сумма претензий пострадавших от пожара в ЦОД OVHCloud выросла до €10 млн

Пожар, в результате которого страсбургский дата-центр OVHCloud был полностью уничтожен огнём, а соседний — серьёзно повреждён, привёл к тому, что юристы Ziegler & Associates, собирающие материалы для коллективного иска от имени пострадавших клиентов, в итоге увеличили сумму возможной компенсации до €10 млн евро. Ранее также сообщалось, что отдельные иски подали четыре крупных (10+ тыс. сотрудников) клиента OVHCloud.

Инцидент, произошедший в марте 2021 года, крайне негативно повлиял на бизнес клиентов OVHCloud, лишившихся огромных баз данных, часть из которых не подлежит восстановлению. В числе прочих пострадали и уникальные данные клиентов медицинских компаний, а также базы пациентов, которым положены рецептурные препараты. Значительный эффект пожар в страсбургском кампусе оказал и на туристические компании, лишившиеся данных о бронировании. Пострадали и другие компании, многим из которых придётся создавать сайты и базы данных с нуля.

Источник изображения: jarmoluk/pixabay.com

К февралю 2022 года число желающих подать коллективный иск при содействии Ziegler & Associates достигло 103, а ожидаемая сумма компенсации составила €1,9 млн. 30 мая юристы заявили, что число возможных участников процесса выросло до 140 (документы для 88 из них уже готовы), а сумма компенсации — до €10 млн. Юристы готовы отправить оператору ЦОД официальное уведомление от имени клиентов до конца июня 2022 года. При этом у OVHCloud будет возможность решить проблему в досудебном порядке.

Источник изображения: suhasrawool/pixabay.com

Известно, что изначально причиной возгорания ЦОД OVHCloud в Страсбурге была названа неисправность источника бесперебойного питания. В ходе дальнейшего расследования выяснилось, что на объекте отсутствовала автоматическая система пожаротушения, техническая возможность централизованного обесточивания, а деревянный потолок не соответствовал требованиям защищённости от огня для зданий ЦОД.

По слова самой OVHCloud, она немедленно после пожара приняла все меры для минимизации ущерба, включая обеспечение хостинга для пострадавших компаний на серверах в других ЦОД. Оператор утверждает, что пока юристы из Ziegler не выходили на контакт, поэтому комментировать содержание их уведомлений преждевременно. В свою защиту компания заявила, что с самого начала оказывала всю возможную поддержку пострадавшим клиентам — этим якобы объясняется малое число тех, кто планирует добиваться компенсации в судебном порядке.