Индийская аэрокосмическая компания Agnikul Cosmos совместно с облачным ИИ-провайдером NeevCloud планируют развернуть в космосе сотни небольших дата-центров, сообщает Datacenter Dynamics. Первый дата-центр должен заработать на орбите к концу 2026 года.

NeevCloud развернёт облачный дата-центр и запустит приложения для ИИ-инференса в режиме реального времени на патентованной платформе, разработанной и построенной Agnikul. Последняя известна напечатанными на 3D-принтере ракетами для запуска малых спутников. Если пилотный запуск окажется удачным, компании намерены вывести на орбиту более 600 дата-центров Orbital Edge в следующие три года. NeevCloud заявляет, что речь идёт не только о простом строительстве дата-центров в космосе, но и полностью новом уровне инфраструктуры для орбитального инференса.

По словам представителя Agnikul, технология ступени-трансформера позволяет сохранять её функциональность. Фактически речь идёт о превращении ступени в «полезные активы», в которых может размещаться оборудование и программное обеспечение, включая данные и вычислительные мощности. Это новый этап для аэрокосмической компании, позволяющий снизить цены эксплуатации и капитальные издержки, используя размещённое в многоразовых ступенях оборудование.

Источник изображения: Agnikul

Помимо SpaceX, попросившей разрешение на запуск сразу миллиона спутников, с проектами космических ЦОД выступают и другие компании, например, масштабная инициатива исходит от Google и др., хотя реальная практика внедрения, вероятно, будет довольно сложной. На днях Starcloud также подала заявку на запуск 88 тыс. спутников. Это меньше, чем мегапроект SpaceX, но тоже вполне крупный проект. Помимо этих компаний, над собственными космическими проектами работают Amazon, Blue Origin, Axiom Space, NTT, Ramon.Space, Sophia Space и др.

По данным экспертов консалтинговой компании BCS, несмотря на рост спроса на ИИ-инфраструктуру, только 20 % дата-центров в Европе и на Ближнем Востоке сегодня считаются готовыми к работе с ИИ, сообщает The Register.

Как утверждается в докладе BCS, мощности, уже готовые к внедрению ИИ в регионе, ограничены. Одной из главных проблем застройщиков является нехватка подходящих компетенций. Отчёт получен путём опроса более 3 тыс. представителей отрасли в 41 стране для выявления проблем, с которыми сталкивается строительство новых объектов в Европе. Хотя эксперты прогнозируют, что к 2030 году доля объектов, готовых к внедрению ИИ, увеличится приблизительно до 70 %, не исключено, что спрос всё ещё будет выше, чем возможности инфраструктуры.

Суть проблемы в том, что большинство площадок для ЦОД проектировались для обычных корпоративных или облачных нагрузок, а стойки с энергоёмкими ускорителями требуют повышенной плотности, более надёжного охлаждения и усиленной отказоустойчивости в сравнении с теми показателями, что могут обеспечить традиционные объекты. Другими словами, некоторые площадки могут иметь достаточную мощность «на бумаге», но у них нет возможности обеспечивать необходимое электропитание на уровне отдельных стоек или компенсировать повышенные тепловые нагрузки.

Источник изображений: BCS

По мнению экспертов, 20 % готовности — не показатель ошибок отрасли. Это свидетельство того, как высоки сегодня требования к ИИ-инфраструктуре, а также того, что большая часть имеющейся инфраструктуры строилась для удовлетворения потребностей оборудования предыдущего поколения.

Важно, что строители ЦОД часто сталкиваются с комплексом известных проблем на одних и тех же проектах. Например, на большей части территории Европы есть дефицит свободной земли для размещения дата-центров, не хватает материалов и тяжёлой техники, имеются проблемы с подключением к электросетям и нехватка квалифицированного персонала.

В BCS подчёркивают, что чаще всего речь идёт не об отдельных проблемах, а об их совокупном влиянии. В результате отрасль вступает в новую фазу, когда ожидается рост рынка, но возможностей для его обеспечения становится всё меньше. По данным экспертов, 93 % опрошенных ожидают роста спроса на мощности ЦОД в ближайшие 12 мес., но доступных предложений, вероятно, будет всё меньше.

Более того, 95 % опрошенных ожидают, что в тот же период усугубится дефицит квалифицированных специалистов, а 86 % уверены, что нестабильность цепочек поставок стала не временной проблемой, а «структурной особенность» отрасли. Половина строителей, по данным BCS, не уложилась в установленные сроки или не выполнила в полном объёме задач, поставленных клиентами из-за нехватки кадров. 53 % подчёркивают, что проблемы в цепочках поставок влияют на выбор площадки в будущем.

Как считают в BCS, самые сильные позиции займут компании, лучше организованные и способные управлять сотрудничеством команд, специалистов и партнёров, для которызх в норме не характерно тесное взаимодействие. Также помогут навыки находить компромиссы даже под давлением.

Впрочем, BCS полагает, что на британском рынке всё ещё имеется потенциал для ввода более 10 ГВт новых мощностей в ближайшие 10 лет, а в Германии, Австрии и Швейцарии произойдёт более активная экспансия уже в 2026 году. Согласно отдельному отчёту European Data Centre Association (EUDCA), уже к 2031 году Лондон, возможно, уступит Франкфурту место ключевого европейского хаба ЦОД.

Облачный стартап Policliud из Франции поделился планом развернуть сотни периферийных суверенных дата-центров в следующие пять лет, сообщает Datacenter Dynamics. В ходе мероприятия World AI Cannes Festival 2026 компания объявила о намерении построить около 1 тыс. микро-ЦОД к концу 2030 года с использованием более 250 тыс. ИИ-ускорителей.

Компания специализируется на малых «суверенных» проектах дата-центров, но на текущий момент ввела в эксплуатацию лишь восемь из них — во Франции, в странах, входящих в Совет сотрудничества арабских государств Персидского залива (GCC) и США. По данным компании, фактически речь идёт о контрактах на сумму около €10,5 млн ($12,44 млн) и использовании 1,2 тыс. ИИ-ускорителей. В 2026 году Policloud намерена ввести в эксплуатацию 100 ЦОД в 2026 году с суммарно более чем 25 тыс. ИИ-ускорителей.

Компания применяет модульные микро-ЦОД без водяного охлаждения, расположенные как можно ближе к источнику данных. Это контейнерные дата-центры, вмещающие до 400 ускорителей на каждый модуль, площадью до 100 м² и мощностью до 500 кВт. ЦОД используют распределённую облачную платформу Hivenet. Детали об используемых ИИ-ускорителях и вспомогательном оборудовании пока не раскрываются.

Источник изображения: Policloud

Компания основана Дэвидом Гурле (David Gurlé), бывшим топ-менеджером Microsoft и основателем коммуникационной платформу Symphony для бизнеса со сквозным шифрованием трафика. В июне 2025 года Policloud привлекла €7,5 млн ($8,8 млн) в ходе начального раунда финансирования, возглавленного Global Ventures. В нём также приняли участие MI8 Limited, OneRagtime и Национальный институт исследований в области цифровых наук и технологий Франции (INRIA), а также частные инвесторы.

Компания SK hynix, по сообщению ресурса Blocks & Files, разработала концепцию гибридной памяти, объединяющей на одном интерпозере HBM (High Bandwidth Memory) и флеш-чипы с высокой пропускной способностью HBF (High Bandwidth Flash). Предполагается, что такое решение будет подключаться к GPU для повышения скорости ИИ-инференса.

Современные ИИ-ускорители на основе GPU оснащаются высокопроизводительной памятью HBM. Однако существуют ограничения по её ёмкости, из-за чего операции инференса замедляются, поскольку доступ к данным приходится осуществлять с использованием более медленных SSD. Решить проблему SK hynix предлагает путём применения гибридной конструкции HBM/HBF под названием H³.

Архитектура HBF предусматривает монтаж кристаллов NAND друг над другом поверх логического кристалла. Вся эта связка располагается на интерпозере рядом с контроллером памяти, а также GPU, CPU, TPU или SoC — в зависимости от предназначения конечного изделия. В случае H³ на интерпозере будет дополнительно размещён стек HBM. Отмечается, что время доступа к HBF больше, чем к HBM, но вместе с тем значительно меньше, нежели к традиционным SSD. Таким образом, HBF может служить в качестве быстрого кеша большого объёма.

Источник изображения: SK hynix

По заявлениям SK hynix, стеки HBF могут иметь до 16 раз более высокую ёмкость по сравнению с HBM, обеспечивая при этом сопоставимую пропускную способность. С другой стороны, HBF обладает меньшей износостойкостью при записи, до 4 раз более высоким энергопотреблением и большим временем доступа. HBF выдерживает около 100 тыс. циклов записи, а поэтому лучше всего подходит для рабочих нагрузок с интенсивным чтением. В результате, как утверждается, гибридная конструкция сможет эффективно решать задачи инференса при использовании больших языковых моделей (LLM) с огромным количеством параметров.

В ходе моделирования работы H³, проведенного специалистами SK hynix, рассматривался ускоритель NVIDIA Blackwell B200 с восемью стеками HBM3E и таким же количеством стеков HBF. В пересчете на токены в секунду производительность системы с памятью H³ оказалась в 1,25 раза выше при использовании 1 млн токенов и в 6,14 раза больше при использовании 10 млн токенов по сравнению с решениями, оборудованными только чипами HBM. Более того отмечено 2,69-кратное повышение производительности в расчёте на 1 Вт затрачиваемой энергии по сравнению с конфигурациями без HBF. К тому же связка HBM и HBF может обрабатывать в 18,8 раз больше одновременных запросов, чем только HBM.

Хотя в США уже имеются дата-центры рядом с атомными электростанциями, включая кампус Cumulus в Пенсильвании, с некоторых пор купленный Amazon (AWS), Deep Atomic предложила Министерства энергетики (DOE) страны другую тактику — строительство АЭС специально для «первого в стране кампуса ЦОД для ИИ и HPC» рядом с Национальной лабораторией Айдахо (INL), «колыбели» коммерческой атомной энергетики в США, сообщает The Register.

Не так давно Министерство энергетики начало продвигать размещение дата-центров рядом с электростанциями на федеральных землях в рамках программы AI Action Plan. Инициатива поддержана указами президента США Дональда Трампа (Donald Trump), предусматривающими ослабление барьеров для развития ИИ и обеспечения потребностей ИИ ЦОД в энергетике.

В консорциум, формируемый Deep Atomic, также входят ещё один разработчик атомных решений, Paragon Energy Solutions, а также связанная с бизнесом ЦОД инжиниринговая компания Future-tech и Moonlite, специализирующаяся на ИИ-инфраструктуре. А специалист по недвижимости Clayco заявляет, что занят планированием реализации инициативы в части того, как именно проектировать, организовать и построить инженерную составляющую. Компания поможет проработать и обосновать заявку для DOE и предоставит консорциуму консультации относительно согласования проектных и строительных решений с эксплуатационными требованиями к высоконагруженным ИИ-проектам.

Источник изображения: Deep Atomic

Если проект одобрят, его ожидает поэтапная реализация. В первую очередь участники намерены построить ЦОД, Deep Atomic намерена запустить его за 24–36 мес., используя уже доступные на территории INL подключения к энергосети, геотермальные и солнечные мощности. Параллельно будет проходить сертификация, изготовление и ввод в эксплуатацию малого модульного реактора (SMR) MK60. Вполне вероятно, что благодаря дополнительным источникам энергии ЦОД сможет работать даже без SMR, если проект его строительства столкнётся с непреодолимыми препятствиями. Но Deep Atomic рассчитывает, что MK60 сможет обеспечить 60 МВт мощностей для электропитания и ещё 60 МВт для охлаждения, что важно для HPC/ИИ ЦОД.

Сроки запуска как ЦОД, так и АЭС пока не называются. По оценкам Omdia, на реализацию подобных инициатив в атомной энергетике могут уйти годы из-за получения одобрения SMR на соответствие нормативам, масштабирование производства и коммерческое внедрение. Завершение вероятно ближе к 2035 году, хотя эксперты допускают, что результаты будут получены раньше. Ранее министр энергетики США выражал уверенность, что, как минимум, один SMR могут ввести в эксплуатацию к июлю 2026 года.

Источник изображения: Deep Atomic

По мнению экспертного сообщества, модель автономной мини-АЭС для отдельного ЦОД без подключения к магистральной электросети — вполне реалистичный сценарий для будущих проектов. Тем не менее, рынок энергоснабжения развивается крайне динамично, а спрос на ИИ-вычисления меняется буквально ежеквартально, что может повлиять на точность прогнозов.

В конце января сообщалось, что Министерство энергетики США продвигают «атомные кампусы» с ослабленными требованиями к ядерной безопасности, чтобы снабжать электричеством ИИ ЦОД. В сентябре 2025 года сообщалось, что бум ИИ ЦОД в США обойдётся в $350 млрд.

В ходе мероприятия Munich Security Conference мировые лидеры в сфере IT-технологий и ключевые игроки ИИ-рынка заключили соглашение о создании объединения Trusted Tech Alliance (TTA), объединяющего 15 компаний, из Африки, Азии, Европы и Северной Америки для продвижения общих принципов безопасных и совместимых технологий, сообщает Converge! Digest.

Интересы группы охватывают весь цифровой стек, от технологий связи до облачных решений и полупроводников, ПО и ИИ. Объединение позиционируется, как трансграничная коалиция, ориентированная на прозрачность, безопасность и защиты данных на фоне растущей геополитической фрагментации. Среди основателей числятся AWS, Microsoft, Google Cloud, Nokia, Ericsson и Anthropic, а также Cassava Technologies, Cohere, Hanwha Group, Jio Platforms, Nscale, NTT, Rapidus, Saab и SAP.

От участников объединения требуется соблюдение пяти принципов: прозрачное корпоративное управление, безопасные методы разработки, контроль цепочки поставок, открытость и устойчивость цифровых экосистем, уважение верховенства закона и защиты данных. Участники обязаны применять обязывающие на уровне контрактов гарантии обеспечения надёжности и качества в отношениях поставщиков и поддерживать независимые механизмы оценки.

Источник изображения: krakenimages/unsplash.com

Группа подчёркивает, что будет работать с лицами, принимающими решения (ЛПР), и клиентами, чтобы согласовать доверенные технологические практики с целью обеспечения национальной безопасности и экономической конкурентоспособности. Также планируется расширить членство в TTA и сформировать унифицированные подходы к разработке совместимых глобальных технологических стандартов.

15 основателей находятся в десяти странах на четырёх континентах. По словам Ericsson, ни одна компания или страна не может создать безопасный и надёжный цифровой стек в одиночку — доверия и безопасности можно добиться только совместно. Лидеры TTA позиционируют инициативу как ответ на растущий скептицизм, касающийся цифровых технологий и роста спроса со стороны правительств и корпоративных клиентов на надёжную, суверенную и безопасную инфраструктуру.

Как отмечает Converge, создание TTA отражает ускоренное согласование позиций между облачными гиперскейлерами, телеком-вендорами, разработчиками ИИ-моделей и игроками полупроводникового рынка по мере того, как правительства ужесточают требования, касающиеся суверенитета данных, прозрачности цепочек поставок и управления ИИ-проектами.

С учётом того, что участники контролируют ключевые точки ИИ-рынка, от Rapidus, предлагающей передовые решения для разработки ИИ-полупроводников до Anthropic и Cohere, разрабатывающих передовые модели, речь фактически идёт о том, что TTA берёт под контроль важнейшие узлы индустрии в стеке ИИ-инфраструктуры, пытаясь переформатировать стандарты до того, как «нормативная фрагментация» между регионами ужесточится.

В 2025 году рынок облачных инфраструктурных и платформенных сервисов показал самые высокие темпы роста среди сегментов российской IT-индустрии, составив 226,9 млрд руб. (рост год к году — на 36,7 %), сообщается в исследовании MWS Cloud (входит в МТС Web Services). Он опередил по темпам роста даже бурно развивающийся ИИ-рынок, увеличившийся на 35,1 % — до 60,8 млрд руб. Третье место в этом рейтинге занял сегмент ПО для взаимодействия с клиентами, увеличившийся на 26,6 %, от которого ненамного отстал сегмент офисного ПО (26,4 %). Всего российский рынок софта в 2025 года вырос на 23 % — до 1491,8 млрд руб.

Согласно исследованию, на втором месте в России по объёму в прошлом год был рынок ПО для управления предприятиями и бухгалтерией — 173,6 млрд руб., на третьем — рынок управления данными — 156,9 млрд руб. Далее следуют рынки ПО для взаимодействия с клиентами — 155,7 млрд руб., информационной безопасности — 146,3 млрд руб., платформенного софта — 142,6 млрд руб., приложений для управления бизнесом — 106,2 млрд руб., офисного ПО — 100,4 млрд руб.

Источник изображения: İsmail Enes Ayhan/unsplash.com

Доля облачных решений на рынке софта России выросла с 10,7 % в 2021 году до 15,2 % в 2025 году, и, как ожидают в MWS Cloud, в 2026 года составит 15,8 %. Исследователи отметили, что доля Топ-5 облачных провайдеров на облачном рынке также растёт: с 63 % в 2022 году до 71 % в 2024-м и 72 % — в 2025-м. В 2026 году, как ожидается, она достигнет 74 %. Сообщается, что основной спрос формируется за счёт масштабирования ранее внедрённых облачных решений, оптимизации эксплуатационных затрат и перехода компаний от капитальной модели инвестиций к операционной.

В структуре облачного рынка доля IaaS превышает 80 % совокупного объёма, что отражает продолжающуюся миграцию базовых ИТ-систем и вычислительных ресурсов в облако. В свою очередь, сегмент PaaS и платформенных сервисов отличается более высокими темпами роста при сравнительно небольшой текущей базе. Аналитики ожидают дальнейшего ускорения роста сегмента PaaS в текущем году на фоне распространения платформенных инструментов разработки, роста числа проектов с контейнеризацией и микросервисной архитектурой, а также стремления компаний сократить нагрузку на ИТ-команды за счёт использования управляемых сервисов.

Amazon Web Services (AWS) резко увеличит долю воздушного охлаждения в серверах на базе ускорителей Trainium3. Производство серверов намерены нарастить во II квартале 2026 года, но жидкостное охлаждение в них будут применять далеко не так активно, как ожидалось, сообщает DigiTimes.

Если ранее планировалось применять системы жидкостного и воздушного охлаждения с соотношением 1:1, то теперь на первые будет приходиться лишь 10 % от общего числа, что способно замедлить внедрение СЖО в ЦОД. При этом ранее отраслевые эксперты прогнозировали, что проникновение СЖО на рынок ИИ-серверов вырастет с менее 20 % в 2025 году до более 50 % в 2026-м. Это должно было случиться за счёт расширения поставок GPU- и ASIC. AWS даже смогла разработать в рекордно короткие сроки собственную платформу СЖО, что привело к падению акций Vertiv, одного из бенефициаров ИИ-бума.

Новый подход к оборудованию Trainium3 ставит под вопрос будущее и динамику перехода к жидкостному охлаждению. Тем не менее, рост производства Tranium 3 в любом случае поддержит спрос на продукцию ключевых партнёров AWS: Wiwynn, Accton, Auras, Taiwan Microloops и Nan Juen International (Repon). Вероятно, спрос позволит загрузить производственные мощности до конца 2026 года. По мнению аналитиков, решение AWS во многом связано с TDP ускорителей на уровне 800 Вт (хотя раньше говорили об 1000 Вт) — для них, вероятно, достаточно и для современного воздушного охлаждения, что снижает необходимость перехода на более дорогие и сложные СЖО.

Источник изображений: AWS

По данным AWS, Trainium3 приблизительно на 40 % производительнее в сравнении с ускорителями предыдущего поколения. Также компания объявила о капитальных затратах до $200 млрд на расширение ИИ-инфраструктуры, в т.ч. производство собственно ускорителей — на 2027 год запланированы поставки уже Trainium4. Так или иначе, даже после снижения доли СЖО спрос на компоненты у партнёров должен увеличиться за счёт роста производства в целом.

Рост популярности жидкостного охлаждения в ИИ ЦОД в последние годы во многом обусловлен ростом TDP ускорителей NVIDIA. Если у H200 показатель был на уровне около 700 Вт, то у B200 — порядка 1000 Вт, а у B300 — уже 1400 Вт. Для будущих архитектур с двумя чипами значения будут ещё выше. В результате операторам ЦОД требуется эффективный отвод тепла, что могут обеспечить СЖО. Кроме того, это позволяет повысить плотность размещения оборудования.

В сегменте ASIC рост TDP заметно ниже. Так, для Trainium2 речь шла об около 500 Вт, у Trainium3 — всего 800 Вт, поэтому воздушное охлаждение — вполне рабочий вариант, за исключением некоторых сценариев, например, с высокой плотностью размещения оборудования. Также источники в цепочке поставок подчёркивают, что жидкостные системы дороже устанавливать и обслуживать в сравнении с современными воздушными вариантами. При этом экосистема производства и обслуживания СЖО часто оценивается как «менее зрелая». Благодаря этому организовать поставки серверов с воздушным охлаждением можно быстрее, и они будут более стабильными.

Беспокойство операторов ЦОД может вызывать и репутация жидкостных систем. Например, в конце января Wave Power объявила о том, что некоторые проданные компоненты СЖО для ИИ-систем привели к повреждению оборудования, поэтому компании пришлось выложить $4,5 млн, чтобы заключить мировое соглашение. По мнению экспертов, утечки в СЖО — довольно распространённое явление, не привязанное к конкретному вендору, но каждый подобный инцидент свидетельствует о потенциальных проблемах, которые заказчикам приходится принимать в расчёт.

Хотя системы жидкостного охлаждения технически предпочтительнее для самых энергоёмких нагрузок благодаря высокой эффективности теплоотвода, потенциалу снижения показателя PUE и способности обеспечить экономию пространства, на примере Trainium3 можно оценить, как совокупность факторов, включая совокупную стоимость владения (TCO) и операционные риски влияют на сроки внедрения СЖО. Изменение планов AWS может повлиять на всю индустрию ИИ ЦОД, которая может замедлить повсеместный переход на жидкостное охлаждение, по крайней мере, в краткосрочной перспективе.

Вместе с тем даже для ИИ-платформ нынешнего поколения гиперскейлеры разработали гибридные варианты охлаждения, позволяющие использовать современные системы в старых ЦОД, не рассчитанных изначально на крупномасштабные СЖО. Так, Meta✴ «растянула» суперускорители NVIDIA GB200 на шесть стоек вместо одной, чтобы разместить там теплообменники, а Microsoft с той же целью «пристроила» к стойке с оборудованием модуль шириной в ещё пару стоек. Google же предпочитает для своих TPU именно СЖО.

«Базис», крупнейший российский разработчик ПО управления динамической ИТ-инфраструктурой, переносит процессы управления услугами и технической поддержки клиентов на платформу «Диво», входящую в ИТ-экосистему «Лукоморье» (ООО «РТК ИТ плюс»). Новый инструмент уже обработал сотни обращений от клиентов, причём по всем тикетам были соблюдены как сроки реакции на обращение, так и сроки его решения.

Платформа «Диво» предназначена для управления сервисами и автоматизации процессов в ИТ, HR и других службах заказчика. В её состав входят пять модулей, каждый из которых отвечает за своё направление: модуль «Диво Портал» предлагает портал «одного окна», «Диво Сервис» отвечает за автоматизацию, «Диво Мера» обеспечивает удобные дашборды и аналитику, «Диво Лингво» оптимизирует обработку задач при помощи нейронных сетей, а «Диво Бот» предоставляет заказчику доступ к собственному чат-боту.

На данный момент в «Базисе» уже работают модули «Портал», «Сервис» и «Мера», проходит тестирование модуль «Бот». На их основе запущен клиентский портал, где заказчики могут легко создавать запросы с помощью готовых структурированных форм. Появился каталог услуг, которые предоставляются заказчикам в соответствии с выбранным ими уровнем технической поддержки. Каждый запрос от клиента на ту или иную услугу проходит по заранее заданным этапам, сроки предоставления услуг контролируются, а система уведомлений обеспечивает своевременное информирование о потенциальных проблемах в процессах. Все перечисленное сделало взаимодействие специалистов поддержки и заказчиков более простым, быстрым и прозрачным.

Источник изображения: Источник изображения: «Базис» / Денис Насаев

Сотрудникам «Базиса» платформа «Диво» предлагает процессы управления жизненным циклом задач, инструменты создания визуализированных отчётов об основных метриках, трендах, производительности, позволяя анализировать данные по любым параметрам, доступным в системе. Есть возможность гибкой настройки платформы, например, можно персонализировать настройки просмотра или создавать статусы тикетов под конкретные нужды («в разработке», «на согласовании», «отложенное исполнение», «ожидаем напоминания» и т.д.).

В дальнейшем «Базис» планирует реализовать интеграцию платформы «Диво» с собственным ИИ — «цифровым техлидом» — для анализа тикетов и автоматического предоставления решений из базы знаний. Внутренние задачи команды будут постепенно перенесены в «Диво» и интегрированы с существующими процессами. Это упростит коммуникацию и сделает управление стратегическими задачами технической поддержки более централизованным.

На основе модуля «Бот» для клиентов компании будет запущен чат-бот, который станет основным инструментом для подачи запросов и взаимодействия с технической поддержкой, включая сбор статусов и общение без захода в браузер. Также появится лингвистический модуль, который будет помогать в составлении ответов для клиента, что позволит повысить их качество и сократить время решения задач.

«Наш департамент Professional Services — это не просто техническая поддержка, это профессиональная команда, которая отвечает за работу с заказчиком на всех этапах его взаимодействия с нашими продуктами, начиная с внедрения. Поэтому мы искали не просто тикетную систему, а комплексное решение, способное с одной стороны облегчить для наших специалистов выполнение рутинных операций, а с другой — предоставить нашим клиентам качественный сервис для оперативного взаимодействия с нами и быстрого решения возникающих вопросов. Экосистема "Лукоморье" смогла предложить нам такое решение и настроить его в соответствии с запросами команды», — прокомментировал Денис Романов, директор департамента профессиональных сервисов «Базис».

«Благодаря нашей модульной платформе, "Базис" получил удобные автоматизированные процессы обработки обращений. Теперь часть клиентов смогут решать свои вопросы самостоятельно в формате единого окна, снижая нагрузку на специалистов службы поддержки. Мы рады, что сотрудничество с "Базисом" развивается и компания постепенно переходит на нашу платформу. Мы гибко адаптируемся под задачи заказчиков и внедряем наш продукт с учётом их конкретных потребностей и особенностей», — подчеркнул Арсен Благов, генеральный директор ИТ-экосистемы «Лукоморье» (ООО «РТК ИТ Плюс»).

Платформа «Диво» ранее была самостоятельным продуктом и называлась ESMP. В апреле 2025 года официально вошла в ИТ-экосистему «Лукоморье» и получила новое название.

Базирующийся на Тайване импортёр и дистрибутор виски и иного алкоголя намерен попробовать силы на рынке дата-центров. Компания Agencia Comercial Spirits Ltd объявила о подписании двух писем о намерениях, касающихся потенциального участия в строительстве ЦОД, сообщает Datacenter Dynamics.

Компания подписала письмо с провайдером облачной инфраструктуры Ricloud AI Inc. Потенциальные партнёры определили предварительные условия взаимодействия, в рамках которого Agencia будет арендовать NVIDIA B300. В частности, говорится о потенциале аренды 300 ИИ-ускорителей на сумму около $120 млн. Ricloud, облачный партнёр NVIDIA, имеет портфоло из 10 строящихся и действующих дата-центров на пяти континентах с более 3 ГВт вычислительной мощности.

Также компания подписала отдельное не обязывающее письмо о намерениях с неназванным индонезийским контрагентом относительно земельного участка площадью 50 тыс. м² для строительства ИИ ЦОД в Индонезии.

Источник изображения: Obi/unsplash.com

Agencia Comercial Spirits Ltd занимается импортом и дистрибуцией виски (как бутылочного, так и бочкового), а также японского сакэ. Компания вышла на биржу Nasdaq в октябре 2025 года. В своём пресс-релизе она отмечает, что предложенный ИИ-проект является потенциальным отходом от её «исторической линии бизнеса» и связан со «значительными рисками и неопределённостью». Также отмечается, что оба письма носят необязывающий характер и что соглашения могут не принести вообще никаких плодов.

В последние годы компании, особенно в Юго-Восточной Азии, пытаются резко сменить профиль деятельности в попытке заработать на волне бума ИИ. Есть даже примеры перехода от сфер авиации и общепита к созданию дата-центров.