Материалы по тегу: колокейшн

16.05.2022 [23:52], Владимир Мироненко

Rackspace оценивает возможность потенциальной продажи всей компании или её части

Rackspace Technology Inc. рассматривает возможность продажи всего бизнеса или его части. В течение многих лет компания позиционировала себя как провайдер облачных услуг, прежде чем перейти к решениям в области управляемых услуг и консалтинга, а также к частным и мультоблачным и решениям.

Спустя всего два года после того, как компания во второй раз стала раз публичной, она решила «оценить стратегические альтернативы» для своего бизнеса. В квартальном отчёте гендиректор Rackspace Кевин Джонс (Kevin Jones) сообщил, что после проведения анализа, а также основываясь на интересе инвесторов к одному из направлений бизнеса, был сделан вывод, что суммарная стоимость отдельных подразделений Rackspace Technology может быть выше, чем стоимость всей компании целиком.

 Источник изображения: Rackspace Technology

Источник изображения: Rackspace Technology

Также в отчёте сообщается, что компания поделится подробностями о своей будущей стратегии, организации и долгосрочной финансовой модели в сентябре. Джонс добавил, что ничто не будет утаиваться. Сейчас Rackspace предоставляет услуги колокации в более чем 40 ЦОД по всему миру, многие из которых принадлежали компании DataPipe, приобретённой в 2017 году.

За последний квартал выручка компании составила $776 млн при чистом убытке $39 млн. У Rackspace не было кварталов без убытков с тех пор, как она стала публичной во второй раз в 2020 году. В прошлом году компания объявила о планах уволить в рамках реструктуризации около 10 % сотрудников, то есть примерно 700 человек, чтобы направить сэкономленные деньги на реинвестирование и расширение ассортимента своих продуктов в «быстрорастущих» областях бизнеса.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1066038
29.04.2022 [11:10], Владимир Мироненко

Из-за дефицита, вызванного санкциями, стоимость колокейшн-услуг в России может вырасти к лету ещё на треть

Согласно отчёту iKS-Consulting и 3data Colocation Index, в Московском регионе, на который приходится 72 % всего российского рынка колокейшн и до 70 % российского рынка дата-центров, сейчас наблюдаются большие проблемы со свободными мощностями коммерческих ЦОД. На данный момент в ЦОД региона осталось лишь 800 свободных стойко-мест, наименьшее с 2018 года количество, тогда как в прошлом году на конец I квартала это показатель равнялся 2,86 тыс. стойко-мест.

Ситуация осложняется тем, что в связи ростом дефицита на комплектующие для строительства новых ЦОД и поддержки в рабочем состоянии действующих дата-центров, ранее поставляемые зарубежными производителями (Schneider Electric, Stulc, Vertiv), часть ранее заявленных крупных проектов по строительству ЦОД пришлось остановить, а некоторые операторы были вынуждены пересмотреть свои планы по вводу новых мощностей.

Рост спроса повлёк за собой рост цен — в I квартале, по оценкам iKS-Consulting, стоимость услуг колокации у операторов коммерческих ЦОД выросла в среднем на четветрть, и этот процесс будет продолжаться. Как ожидает глава «Либерум Навитас» (занимается проектированием и строительством ЦОД), к июню услуга аренды стойко-мест может прибавить в цене ещё 30–35 %.

 Источник изображения: Selectel

Источник изображения: Selectel

Спрос на услуги ЦОД со стороны отечественных компаний стал расти в связи их намерением перевести в страну инфраструктуру хранения данных из зарубежных сервисов на фоне санкций и ухода зарубежных провайдеров облачных услуг с российского рынка. Уход западных конкурентов стал поводом для российских провайдеров облачных сервисов резко поднять тарифы — до 60–80 %.

По данным iKS-Consulting, в прошлом году объём рынка услуг ЦОД в Московском регионе составил порядка 20 млрд руб. и 37 тыс. стоек, а весь рынок в стране составлят 48,5 тыс. стоек. В числе крупнейших участников рынка — «Ростелеком», DataPro, IXcellerate, Selectel и МТС.

Проблемы с поставками комплектующих западных производителей вынуждают провайдеров искать альтернативу на азиатском и отечественном рынках. Как отметил глава ЦОД и облачного провайдера Oxygen, азиатские поставщики не смогут быстро стать качественной заменой европейским, например, в части промышленных кондиционеров. К тому же, некоторые из их заводов работают по лицензиям европейских и американских компаний, в связи с чем вынуждены присоединиться к санкциям США и Запада.

С переходом на российское оборудование тоже не всё так просто. По словам главы оператора ЦОД 3data, если с ИБП ситуация неплохая, то на рынке крайне мало холодильного оборудования, и оно хуже по характеристикам зарубежных систем. К тому же срок поставки может составить 6–9 месяцев. Тем не менее, спрос на отечественное оборудование растёт. Например, «Рефкул», производитель климатического оборудования, сообщил о четырехкратном росте спроса со стороны рынка ЦОД по сравнению с прошлым годом.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1064926
25.04.2022 [14:13], Сергей Карасёв

Selectel запускает бесплатную защиту от DDoS-атак

Selectel, ведущий провайдер облачной инфраструктуры и услуг дата-центров, объявил о запуске бесплатной защиты всех своих сервисов от DDoS-атак на уровне L3–L4. Решение предназначено для фильтрации входящего сетевого трафика и активировано для клиентов Selectel в Москве и Санкт-Петербурге. Защита предоставляется при:

  • размещении оборудования,
  • аренде выделенных серверов,
  • размещении инфраструктуры в аттестованном сегменте ЦОД,
  • использовании сервисов облачной платформы Selectel.
 Источник изображений: Selectel

Источник изображений: Selectel

Непрерывный мониторинг с помощью решения от Selectel поможет быстро и своевременно зарегистрировать DDoS-атаку. Это позволит среагировать на неё без полной блокировки IP-адреса и минимизировать риск даунтайма для клиентов.

«Атака типа "отказ в обслуживании" один из самых популярных видов атак на IT-инфраструктуру. Её смысл заключаются в резком увеличении трафика на ресурс, в результате чего реальные пользователи не могут получить к нему доступ, — рассказывает Александр Тугов, директор по развитию услуг Selectel. — В марте этого года количество подобных атак, по данным Selectel, увеличилось в 4 раза по сравнению с предыдущим месяцем. При этом количество уникальных IP-адресов, на которые были зафиксированы атаки, увеличилось примерно в 2,5 раза. DDoS-атаки значительно увеличивают нагрузки на сетевые инфраструктуры и специалистов, работающих с сервисами защиты. В связи с этим возникла необходимость в запуске нового решения, которое сможет защитить наших клиентов от подобных вредоносных действий».

Новая система реагирования на DDoS-атаки от Selectel представляет собой защиту на уровне L3–L4, обеспечивающую доступность сервисов клиентов. Решение блокирует SYN-флуд, UDP-флуд, ICMP-флуд и атаки с отражением на основе UDP. При обнаружении атаки защита не будет блокировать клиентский IP-адрес целиком: фильтроваться будет только трафик, относящийся непосредственно к DDoS-атаке.

Система способна обеспечить защиту от атак до сотен Гбит/с. В случае более сложных или объёмных атак рекомендуется подключать более продвинутые сервисы защиты от партнёров компании.

Получить подробную информацию о защите от DDoS-атак можно на сайте Selectel.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1064618
19.04.2022 [17:22], Руслан Авдеев

LiquidStack и Standard Power построят в США первый крупный дата-центр с двухфазной погружной системой охлаждения

Колокейшн-провайдер Standard Power заключил партнёрство с компанией LiquidStack для строительства первого в США крупного дата-центра, предусматривающее использование двухфазного иммерсионного (погружного) охлаждения. Такие системы быстро набирают долю рынка и привлекают внимание инвесторов, поскольку имеют ряд преимуществ (впрочем, и недостатки тоже есть) в сравнении с классическими технологиями охлаждения.

LiquidStack, появившаяся в результате реорганизации Allied Control Limited (подразделение The Bitfury Group) считается пионером на рынке двухфазных систем — соответствующая технология начала применяться ещё в 2012 году для майнинговых ферм в Гонконге. Позднее фирменные системы DataTank использовались для майнинговых площадок гиперскейл-класса в Европе (160+ МВт). В 2019 году компания переориентировалась на новые рынки и стала уделять внимание обычным ЦОД, периферийным вычислениям и HPC-решениям.

 Фото: LiquidStack

Фото: LiquidStack

LiquidStack предлагает компактные, эффективные и относительно недорогие системы охлаждения. По словам представителей компании, двухфазные погружные системы охлаждения становятся всё более обыденными в колекейшн-бизнесе. Компания в течение двух лет разворачивала тестовые установки у целого ряда компаний, включая участников списка Fortune 500. Ранее LiquidStack успешно протестировала свои СЖО с ИИ-серверами Microsoft. Год назад компания получила инвестиции от Wiwynn, которая как раз поставляет серверы Microsoft.

Standard Power будет использовать флагманское решение LiquidStack DataTank 48U, которое обеспечивает в 28 раз лучший теплоотвод, чем системы воздушного охлаждения, потребляя при этом на 41 % меньше электроэнергии. Система предлагает ультранизкий коэффициент PUE (1,02) и нулевое потребление воды. Также она требует на две трети меньше площади и на 32 % меньше капитальных расходов в сравнении с системами воздушного охлаждения.

DataTank предлагает на треть меньшую совокупную стоимость владения (TCO) в трёхлетней перспективе. При этом разработчик обещает совместимость с будущими системами в случае апгрейда оборудования. Однако решения LiquidStack в новом ЦОД будут обслуживать мощности до 12 МВт, а для ещё 40 МВт будет использовано обычное воздушное охлаждение. При этом часть мощностей Standard Power будет использована для майнинга.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1064256
28.03.2022 [12:13], Владимир Мироненко

Международный хостинг-провайдер HOSTKEY продолжает принимать оплату в рублях за услуги в Европе и США

Российские клиенты международного хостинг-провайдера HOSTKEY могут сохранить и масштабировать свою IT-инфраструктуру в дата-центрах на территории Нидерландов и США, оплачивая услуги хостинга в рублях. Также компания продолжит заключать договоры с новыми клиентами из России — как юридическими, так и физическими лицами.

Как сообщили в HOSTKEY, для российских резидентов доступна оплата услуг хостинга в зарубежных дата-центрах в рублях на счет российской компании — банковскими картами, в том числе платежной системы «Мир», банковскими переводами и другими способами, доступными на территории России. Это решает проблемы с оплатой услуг в Европе и США, вызванные ограничением валютных транзакций и блокировкой международных платежных систем.

HOSTKEY предлагает услуги по аренде выделенных и виртуальных серверов в дата-центрах класса Tier III в Нидерландах и США. Также клиенты HOSTKEY могут разместить собственное оборудование в европейском дата-центре: от одного юнита до нескольких стоек. Помимо аренды серверных площадей, клиентам HOSTKEY доступна комплексная услуга remote smart hands, позволяющая развернуть и обслуживать IT-инфраструктуру в лучших дата-центрах Нидерландов. В условиях ограничений на заграничные поездки это возможно без физического присутствия технических специалистов клиента на площадках.

Инженеры HOSTKEY обеспечивают подбор, закупку, доставку, монтаж и запуск серверного оборудования, а также дальнейшую поддержку, оперативное устранение нештатных ситуаций, плановую модернизацию и ремонт. По необходимости предоставляются услуги по демонтажу, утилизации или продаже б/у оборудования. Все работы могут быть произведены удалённо, на основании согласованных технических заданий и спецификаций, под контролем клиента в режиме реального времени с помощью видеостримов.

«Многие российские компании с распределённой инфраструктурой, к сожалению, сейчас испытывают трудности с оплатой услуг хостинга в зарубежных дата-центрах. Обслуживание удалённого оборудования также серьёзно осложнено. HOSTKEY предлагает российскому бизнесу решение этих проблем. Наши клиенты по-прежнему могут арендовать серверы в европейских и американских дата-центрах, при этом оплачивая услуги в рублях на основании договора, заключённого с российской компанией. В период пандемии мы накопили огромный опыт по удалённому налаживанию IT-инфраструктуры для компаний из разных точек мира, и сейчас мы масштабируем этот опыт для поддержки российского бизнеса. Мы гарантируем бесперебойность сервисов и надёжность бизнес-процессов для всех наших клиентов вне зависимости от их локации», — сообщил Андрей Шевченко, генеральный директор хостинг-провайдера HOSTKEY в России.

Арендуйте серверы в Нидерландах и США с оплатой в рублях. Принимаем к оплате банковские карты российских банков, в том числе и карты МИР и банковские переводы. Договор с российской компанией (ООО).

Постоянный URL: http://servernews.ru/1062850
23.03.2022 [11:11], Владимир Мироненко

12 вредных советов для пользователей colocation-услуг в Западной Европе

Если вам нужно разместить несколько серверов в Западной Европе, смело заказывайте услугу Colocation в крупном дата-центре. Это очень выгодно, просто и безопасно, а эти «вредные» советы помогут гарантированно угробить иностранный бизнес или навредить карьере.

 Изображения: HOSTKEY

Изображения: HOSTKEY

Купите сервер в РФ и отправьте его в Западную Европу

Ожидания: Можно отправить сервер курьерской службой из России в Западную Европу за 100 евро. Через неделю он уже будет работать в стойке.

Реальность: Сложно законно перевезти б/у сервер в Западную Европу. У него другие таможенные коды, неизвестные стоимость и происхождение, а для вывоза, возможно, потребуется разрешение от ФСБ и Минобороны. Брокеры за такое не возьмутся, или это будет стоить дорого. Отправление от частного лица также стоит недёшево и имеет все шансы застрять на таможне. Вариант поездки на Запад в спальнике грузовика и прочие нелегальные способы мы не рассматриваем.

Даже если удастся легально перевезти сервер в Западную Европу, там его нужно растаможить и заплатить местный НДС (VAT). В ЕС эта процедура проще, чем в России, но ставка может достигать 30%. Счета придут в ЦОД, куда едет сервер, но если таможня затруднится с оценкой, она предложит получателю растаможить груз через сертифицированных брокеров и нанять оценщика.

Как правильно? Оборудование лучше покупать там, где вы собираетесь его использовать.

Компания HOSTKEY выстроила надёжные партнёрские связи с крупными поставщиками на европейском рынке — AMD, Dell, Gigabyte, Supermicro, Asus и другими. Она быстро закупает оборудование даже в условиях дефицита и общемировых логистических проблем, а значит гарантирует своим клиентам быстрое масштабирование ИТ-инфраструктуры в предсказуемые сроки. Интересно? Напишите в HOSTKEY, и в ней обсудят ваши требования.

Покупайте noname-«железо» у китайских продавцов и бывшее в употреблении оборудование на eBay

Ожидания: Если не хочется переплачивать за бренд, можно купить недорогое «железо» и собрать сервер самому или взять бывший в употреблении с истекшей гарантией. Если нет разницы в вычислительной мощности, зачем платить больше?

Реальность: Это возможно, если вы готовы отправить в западный ЦОД собственных специалистов или выдвинуться лично с набором запчастей в багажнике. В противном случае обслуживание дешёвого «железа» влетит в копеечку: возникнут проблемы совместимости или бывшие в употреблении устройства начнут часто ломаться (их ресурс уже израсходован) и в итоге обойдутся дороже новых.

За обслуживание придётся платить, при этом вам могут ответить: «Мы все сделали, ничего не получилось, вот счёт на €300». И так 10 раз! Если хотите, чтобы все получилось, лучше брать брендовое оборудование с гарантией. Крупные вендоры не случайно включают в ограниченную гарантию обслуживание по месту установки, они учитывают процессы работы ЦОДа. Если что-то сломалось, инженер авторизованного сервисного партнёра приедет для диагностики на следующий день. Именно поэтому многие заказчики выводят из эксплуатации рабочее оборудование, когда продление гарантии нецелесообразно.

Как правильно? Приобретайте новое оборудование известных брендов с гарантийным обслуживанием по месту установки.

Не заключайте сервисные контракты — это пустая трата денег

Ожидания: При покупке нового оборудования достаточно входящей в стоимость ограниченной гарантии. Если что-то случится, производитель бесплатно отремонтирует устройство. К тому же всегда можно вызвать сервисников за отдельную плату, они с радостью приедут.

Реальность: Ограниченная гарантия позволяет рассчитывать на обслуживание серверов и некоторого сетевого оборудования по месту установки, но не включает пусконаладочные работы и не обязывает партнёрские сервисные центры вендора держать комплектующие для замены. Ставить «железо» в стойку нужно самостоятельно, а ремонт может затянуться на несколько дней или недель (партнёру придётся заказывать ЗИП у вендора). Многие компании покупают «железо» ведущих производителей и дополнительно расширенную гарантию с инсталляцией и подменным фондом. Это позволяет сэкономить на обслуживании инженерами дата-центра (которое, напомним, может и вовсе не осуществляться).

Сервис по требованию может оказаться ненадёжным: если нет гарантии по деньгам, нет гарантии и по скорости реакции внешнего подрядчика — иногда выезд откладывается на неделю. Лучше заключить договор с абонентской платой (€50–100/мес. за машину), но здесь снова придётся внимательно читать бумаги, поскольку дополнительные услуги подрядчиков обходятся дороже услуг дата-центров. Например, выезд в нерабочее время обычно не входит в абонплату и может стоить €300–350/час, включая и время на дорогу.

Как правильно? Покупайте расширенную гарантию на оборудование и/или заключайте длительные сервисные контракты со сторонними подрядчиками.

Не задумывайтесь о логистических проблемах.

Ожидания: Можно купить серверы и привезти их в западный дата-центр, заплатив относительно небольшую сумму за установку в стойки. Со старым «железом» проблем тем более не возникнет: его легко продать на eBay.

Реальность: На практике в западном дата-центре вам предложат самостоятельно разгружать фуру (которую ещё нужно найти и как-то загрузить), потому что их специалисты этим не занимаются даже за отдельную плату. Руководство площадки не хочет нести ответственность за сохранность оборудования и боится обвинений в соучастии, если «железо» было получено незаконным путём. Отчасти поэтому в Западной Европе предпочитают брендовое «железо» и сервисные контракты с вендором на его установку.

С утилизацией сложностей возникнет ещё больше, потому что ваши серверы с истекшей гарантией вендору неинтересны и западный ЦОД тоже не станет ими заниматься. Демонтаж, упаковка и отправка — проблема клиента, которая выливается в существенные затраты. Куда вывозить оборудование, где его хранить и как продавать, находясь в другой стране, — непонятно. Отправить в Россию можно, но это почти нереальная процедура для б/у серверов.

Как правильно? Выход один — прибегнуть к услугам внешних подрядчиков. Иногда дешевле оставить им оборудование бесплатно, чем пытаться вывезти его и продать.

HOSTKEY предлагает комплексную услугу по покупке оборудования на европейском рынке со значительными скидками, организует доставку, хранение комплектующих на собственном складе в Амстердаме, услуги по установке, демонтажу, продажи и утилизации. Более подробно про услугу «Remote Smart Hands» можно найти здесь.

Выбирайте ЦОД покрупнее, они надёжнее

Ожидания: Нам сразу ответят, и площадка Tier III на 5000 стоек выделит персонального менеджера для организации размещения стойки или нескольких серверов.

Реальность: Крупные западные дата-центры работают с заказами от 30–50 стоек, они даже не ответят на ваш запрос. Такие площадки только предоставляют стойки с PDU, подают на них электропитание и выписывают пропуска через систему электронных заявок. Решать вопросы с подключением к интернету, кроссировками и всем остальным они не станут. Если на сайте написано, что это carrier neutral datacenter, это означает, что ЦОД сетевыми услугами не занимается вообще и все эти вопросы в его зону ответственности не входят.

Размещением единичных серверов обычно занимаются местные компании и местные инженеры. Обслуживание серверов и стоек силами ЦОДа не предполагается. Если клиент из России, многие не станут с ним связываться из-за возможных репутационных рисков или проблем с нарушением санкционного законодательства. Обычно они просто не отвечают на запросы.

Как правильно? Стоит выбирать площадку или хостера, исходя из количества оборудования, которое вы собираетесь разместить.

HOSTKEY обеспечит размещение серверов и сетевого оборудования (юниты и аренда серверных стоек) в дата-центрах класса TIER III в Нидерландах и в Москве, организует переезд и бесшовную миграцию.

Не связывайтесь с мелкими хостерами.

Ожидания: Относительно небольшие хостеры перепродают клиентам арендованные в крупных коммерческих дата-центрах стойки. Нет никакого смысла им переплачивать, лучше обратиться к гигантам напрямую и получить ту же самую услугу дешевле.

Реальность: Мелким хостер-посредник может показаться только в сравнении с лидерами рынка, а по масштабам его целевой аудитории это крупный бизнес. Такие компании имеют собственный обученный персонал, арендуют большие площади на длительный срок и получают недоступные розничным клиентам скидки (см. выше про минимальный объем в 30–50 стоек). К тому же небольшие хостеры создают добавочную ценность для клиентов благодаря знанию местных условий и услуг, которые не оказывают крупные западноевропейские дата-центры.

Доставка, монтаж и обслуживание оборудования, а также его демонтаж, упаковка и отправка — если нанимать разовых подрядчиков, все это обойдётся недёшево. Выгоднее заключить постоянный контракт с небольшим хостером и не думать, кто поедет перезагружать зависший сервер или где взять подменную машину на случай ремонта. Гиганты работают по принципу «вас много, я одна», а небольшие хостеры ценят каждого клиента. К тому же дата-центры обычно не предоставляют сетевую связность, и эту услугу приходится заказывать у многочисленных операторов в самом ЦОДе.

Как правильно? Пользуйтесь услугами хостинговой компании: в этом случае вы можете ожидать, что в стоимость стойки уже включён пакет с трафиком и сервисом.

Если вы оплатили услугу Colocation, не думайте про обслуживание оборудования

Ожидания: Российские дата-центры часто сами устанавливают и даже обслуживают размещённое в арендуемых стойках оборудование. Скорее всего, сотрудники поддержки не станут настраивать софт, но нажать кнопку Reset, подключить новый диск или поставить модуль памяти не откажутся.

Причин тому масса. Не последняя — пропускная система, из-за которой мелким (с крупными другая ситуация) клиентам непросто попасть на площадку. Ваших специалистов могут не пустить в машинный зал, предложив вынести серверы для обслуживания в специальную комнату. Разумеется, в клиентоориентированной Западной Европе все должно быть ещё лучше: за €50 там сделают вообще всё.

Реальность: Если вы покупаете услугу Colocation в Западной Европе, заниматься оборудованием придётся самостоятельно, начиная с его установки в стойку. Вам сделают все кроссировки, обеспечат бесперебойное электропитание и прочую инженерную инфраструктуру, но в дежурной смене дата-центра не будет разбирающихся в серверах и сетевом оборудовании специалистов. Часто она представлена одним охранником, который следит за сигнализацией и регистрирует посетителей.

Везде есть соглашения об ограничении ответственности: клиент может, скажем, попросить заменить диск в сервере, а потом будет предъявлять претензии из-за поломки корпоративной базы данных. Чтобы не иметь проблем, многие дата-центры предпочитают не связываться с этим.

Colocation в Западной Европе — это склад для включённых серверов с самообслуживанием, куда проходят по карте-пропуску и делают всё сами. Инженеры заказчика имеют круглосуточный доступ в машинный зал, но с точки зрения площадки сервер или стойка — просто нагрузка, которая потребляет электричество и выделяет тепло. Её физическое наличие в стойке, а также настройка и конфигурирование — проблема клиента. Только если ЦОД сильно удалён от центральных городов, операторы оказывают больше услуг, иначе желающих с ним работать найдётся мало.

Как правильно? Стоит заключить сервисный контракт со сторонним подрядчиком или обратиться к небольшому хостеру. Крупным заказчикам стоит подумать о собственном обособленном подразделении (западноевропейском филиале компании).

Почему так происходит? Зарплаты персонала ЦОДа на Западе высокие, налоги большие. Чтобы поддерживать цены на рыночном уровне, компании-операторы стараются минимизировать количество персонала на площадке. Чтобы стать сотрудником крупного ЦОДа, надо иметь соответствующее профильное образование и сертификацию, а это стоит денег. Сотрудник-специалист не будет заниматься всем подряд, у него много собственных дел, а все переработки должны быть зафиксированы и оплачены, к тому же без прямого приказа руководства они часто запрещены.

Команда инженеров и системных администраторов HOSTKEY обслуживает серверы в любом дата-центре в Нидерландах. Специалисты компании круглосуточно на связи и максимально быстро решают неотложные проблемы, а также проводят плановые работы по обслуживанию серверов и сети по заданию заказчиков.

Никогда не читайте договор и соглашение об уровне услуг (SLA), подписывайте бумаги не глядя

Ожидания: В России мы часто не вчитываемся в содержание типовых договоров и не указываем в них важные нюансы, предпочитая строить неформальные отношения с партнёрами на основе устных договорённостей, понятий и Гражданского кодекса. И западные дата-центры наверняка работают без лишнего формализма и бюрократии.

Реальность: В части бюрократии ваши ожидания оправдаются, но контракт для западных европейцев незыблем. Составляется он подробно, и если какая-то услуга в документ не включена, значит, она не оказывается. Даже если проблема решается за минуту нажатием одной кнопки, вам ответят: «Мы этим не занимаемся, приезжайте сами».

Другой вариант — вам дают список услуг, которые оплачивается отдельно. Цены на обслуживание оборудования начинаются от €50/час в дневное время и от €150 — в ночное, а работы нужно заказывать и оплачивать где-то за неделю. На волне пандемии цены выросли, так что соглашения и прайс-листы стоит изучать очень внимательно. Например, €300–€500/час за обслуживание сетевого оборудования — далеко не максимум.

Как правильно? Нужно внимательно изучить все условия контракта, а также прайс-лист площадки и провайдеров услуг.

Планируйте работы с оборудованием на вечер или выходные.

Ожидания: Клиенты российских ЦОДов привыкли проводить серьёзные модификации размещённой на арендуемых площадях инфраструктуры в неурочное время. В Западной Европе наверняка можно делать то же самое с привлечением местного персонала.

Реальность: Во многих западноевропейских странах строгое трудовое законодательство, и принудительные переработки там запрещены. Эти вопросы контролируются государством, а любые нарушения выливаются для работодателя в серьёзные проблемы. Инженер может бросить ваш сервер в 18:00 и уйти домой или остаться по своей воле, если это предусмотрено контрактом, и с существенной доплатой. Это не касается дежурных смен в дата-центрах, но их возможности, как мы уже выяснили, ограниченны.

Как правильно? Если вы собрались поставить оборудование в иностранной юрисдикции, стоит изучить особенности местного трудового законодательства.

Команда инженеров и системных администраторов HOSTKEY обслуживает серверы в любом дата-центре в Нидерландах. Специалисты компании круглосуточно на связи и максимально быстро решаю неотложные проблемы, а также проводя плановые работы по обслуживанию серверов и сети по заданию заказчиков. Они могут проводить видео-стримы работ для полного контроля со стороны заказчика.

Если поддержка отказывается решить вопрос, смело обращайтесь к руководству площадки.

Ожидания: Если что-то сломается ночью или на выходных, а поддержка откажется оперативно решить вопрос, можно связаться с руководством дата-центра, и нам оперативно все починят. Лучше всего написать в Facebook* или Twitter.

Реальность: В Европе это не работает. Руководство площадки не станет общаться с клиентами напрямую, потому что существует чёткий механизм эскалации проблем. Обойти его на неформальных договорённостях не получится.

Как правильно? Даже не пробуйте решить вопросы неформально.

Служба технической поддержки HOSTKEY работает круглосуточно и отвечает на обращения клиентов в течение 15 минут. Специалисты поддержки говорят на русском и английском языках, а с ключевыми клиентами работает выделенный менеджер. В ней принимают обращения как через систему тикетов и e-mail, так и через WhatsApp, Telegram и Facebook*.

Заключайте договор на максимально возможный срок, чтобы получить хорошую скидку.

Ожидания: Если западноевропейская площадка предлагает большие скидки за длительный договор с гарантированной оплатой, лучше брать по максимуму. Договор всегда можно расторгнуть.

Реальность: Мы уже писали, что контракт в Европе незыблем. Расторгнуть его досрочно практически невозможно, разве что по обоюдному соглашению сторон и с огромной неустойкой. Если вы арендовали стойку на пять лет с существенной скидкой, окажется дешевле оплачивать ненужную услугу до истечения этого срока.

Как правильно? Не гонитесь за большими скидками, заключайте контракт, исходя из реальных потребностей. Транслируйте условия договоров своим клиентам. Однако здесь есть и плюс: контракт действует в обе стороны, и если вы не нарушаете условия договора, то арендодатель не сможет вас выселить. Если он попробует это сделать, обратитесь в суд и получите хорошую компенсацию.

Кейс HOSTKEY: «Однажды мы подписали не глядя контракт на доступ в Интернет с сетевой компанией, а качество услуг оказалось неудовлетворительным — связанность с Восточной Европой не подошла клиенту, и он не смог использовать канал. Формально провайдер условий SLA не нарушил, всё пингуется. В итоге нам пришлось платить в течение года, хотя фактически услугой мы не пользовались».

Прочитав и подписав договор, не бойтесь сюрпризов.

Ожидания: В Западной Европе отношения с площадкой регулируются суровым законодательством, договором, SLA и прочими документами, а значит, подводных камней быть не может. Здесь не принято обманывать.

Реальность: В основном это так, но есть нюансы. Установка какой-нибудь премиум-кроссировки может стоить €50, а вы об этом даже не задумаетесь. Обычно информация есть в прайс-листах, но изучить их во всех деталях нереально. Или площадка может отказаться что-то делать, потому что она так не работает: этим обычно грешат крупные компании. В России тоже такое случается, но у мелких заказчиков есть какие-то рычаги воздействия на поставщика услуг. В Западной Европе все иначе: если не устраивает, то делайте сами, или вот цена за эту услугу. Не нравится? Не берите.

Как правильно? От этого не застрахован ни один клиент. Внимательно изучайте документы и помните, что цель площадки — извлечение прибыли, а не благотворительность. Задавайте вопросы, вычитывайте всё до буквы. Если договор идет по оферте, подумайте, что предпринять, если ЦОД в одностороннем порядке ее изменит и вам внезапно надо будет платить в два раза больше. Если подписываете контракт, смотрите, чтобы он не ссылался на внешние документы, которые подрядчик может сам менять как захочет и когда захочет.

Кейс HOSTKEY: «Мы однажды так потеряли €30 тыс.: в договоре было написано, что перерасход трафика свыше квоты стоит €5/Гбайт (а не за 1 Тбайт, как мы ожидали). Не обратили внимания, а потом стало поздно — так часто бывает с сетевым трафиком в западноевропейских дата-центрах, особенно на длительных контрактах. Есть проблемы и с арендой стоек: даже профессионалу может быть не до конца понятно, сколько именно он заплатит за стойку с 5 кВт электричества — электропитание могут посчитать отдельно».

Бонус: не слушайте чужих советов

Если без шуток, то надеемся, что эти советы помогут вам быстро и без потерь разобраться в тонкостях услуг Colocation в Западной Европе. Если у вы хотите разместить ваше оборудование в дата-центре класса TIER III в Амстердаме или TIER IV в Москве, или у вас есть необходимость в обслуживании вашей серверной инфраструктуры в Нидерландах, свяжитесь с Hostkey, и вам предоставят коммерческое предложение в течение 3–5 рабочих дней.


* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

Постоянный URL: http://servernews.ru/1061586
17.03.2022 [17:19], Владимир Мироненко

Equinix, один из крупнейших провайдеров услуг ЦОД, прекратил работу с российскими клиентами

Equinix, один из крупнейших в мире операторов дата-центров, предоставляющий, в частности, услуги колокации и объединения сетей, сообщил о запрете российским клиентам размещать заказы на продукты и услуги компании. У Equinix нет собственных дата-центров на территории России и Украины, но есть ряд российских партнёров.

Ещё в 2012 году Equinix подписала соглашение о партнёрстве с телекоммуникационной компанией ТТК, чтобы предоставить участникам Equinix Marketplace доступ к российским рынкам. Четыре года спустя она заключила сделку с местным поставщиком облачных услуг и колокации Stack Group, ставшего её ресселером.

 Источник изображения: Equinix

Источник изображения: Equinix

В своём заявлении Equinix указала, что не будет делать прямых или косвенных инвестиций в Россию. Также она приостановила всю деятельность и закупки у российских партнёров и поставщиков. Equinix добавила, что будет предоставлять услуги существующим украинским клиентам бесплатно «до дальнейшего уведомления». Кроме того, компания удвоит пожертвования своих сотрудников гуманитарным организациям и уже выделила грант Polish Humanitarian Action.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1062192
28.01.2022 [17:05], Руслан Авдеев

В 2021 году Meta* и TikTok снова стали главными арендаторами дата-центров в США

Как сообщается в ежегодном докладе North American Data Centers (NADC), на рынке аренды ЦОД в США продолжается бум — по итогам 2021 года Meta* и TikTok заключили самые значимые сделки, а совокупная мощность арендованных дата-центров составляет 573 МВт. В 2020 году этот показатель оценивался в 700 МВт, а в 2019-ом — менее 300 МВт.

Львиная доля арендованных мощностей пришлась на семь больших проектов Meta* общей мощностью 283 МВт, все они вошли в 11 крупнейших арендных сделок года. В эту же группу попали сервис TikTok, заключивший три сделки (92 МВт), и Twitter (48 МВт). Как сообщают в NADC, сейчас Meta* строит собственные огромные кампусы в разных штатах, а также арендует мощности по всей стране. Росту способствовали также новые проекты гиперскейлеров (в частности, Amazon) и ИИ-платформы.

Наиболее популярной площадкой для клиентов ЦОД по-прежнему остаётся Северная Вирджиния, но вторыми по значимости стали мощности возле Хиллсборо (Орегон). Помимо Twitter их используют Facebook*, NVIDIA и Intel. Ожидается, что в дальнейшем победителями на рынке станут владельцы дата-центров, строящие мощности впрок и способные обеспечить клиентам незамедлительный доступ и подключение. И чем востребованнее будет аренда, тем больше будут инвестиции в этот сектор экономики.

Сообщается, что в 2021 году наблюдался всплеск спроса на облачные мощности со стороны бизнеса, но на рынке аренды такие компании действовали не очень активно. Инвестиции в ЦОД для аренды бьют рекорды в сравнении с предыдущими годами, поскольку инвесторы покидают рынки гостиничного бизнеса, розничной торговли и офисных помещений. Эксперты предрекают появление площадок с арендными контрактами на сумму более $1 млрд. Ожидается, что сохранится и существующий тренд на продажу с обратной арендой.


* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».

Постоянный URL: http://servernews.ru/1058987
26.01.2022 [00:32], Владимир Мироненко

IXcellerate привлекла $190 млн на расширение кампусов ЦОД

Российский оператор коммерческих дата-центров IXcellerate завершил раунд финансирования, в результате которого привлёк около $190 млн от действующих акционеров и новых инвесторов, включая Mubadala Investment Company, СберИнвест и Российский фонд прямых инвестиций. Полученные средства компания направит на расширение двух кампусов в Москве, чтопозволит предложить клиентам дополнительные мощности.

Кампус IXcellerate Moscow North на севере Москвы (Алтуфьево) включает два действующих центра обработки данных (MOS1 и MOS2), и ещё два на этапе строительства и проектирования (MOS4 и MOS3). После завершения ввода в строй всех мощностей, кампус Moscow North будет вмещать до 5900 стойко-мест общей мощностью до 63 МВт. Все ЦОД предоставляют услуги колокейшн уровня Tier III/Level 3 с гарантией надёжности 99,999%.

 Ранее компания говорила о возможных планах по расширению деятельности в Санкт-Петербурге, а также на востоке России в 2022–2023 годах. (Фото: IXcellerate)

Ранее компания говорила о возможных планах по расширению деятельности в Санкт-Петербурге, а также на востоке России в 2022–2023 годах. (Фото: IXcellerate)

Новый кампус IXcellerate Moscow South — самый масштабный проект компании, анонсированный в прошлом году. Кампус объединит несколько дата-центров на площади более 14 Га и станет одним из крупнейших кампусов ЦОД в Европе. Его общая мощность составит более 250 МВт, а машинные залы будут вмещать до 17 тыс. стоек. Ввод в эксплуатацию первой очереди намечен на этот квартал. Общая мощность первого блока MOS5 составит 63 МВт (5100 стоек).

Постоянный URL: http://servernews.ru/1058735
11.11.2021 [12:20], SN Team

Хостинг-провайдер HOSTKEY разместит серверы клиентов в дата-центре euNetworks в Амстердаме

Нидерландский хостинг-провайдер HOSTKEY заключил соглашение об аренде серверных стоек в дата-центре класса TIER III с западноевропейской компанией euNetworks. Новые ресурсы HOSTKEY использует для размещения серверов клиентов (colocation), развития частных и гибридных облачных решений, а также расширения собственной IT-инфраструктуры, в том числе - выделенных серверов для сдачи в аренду клиентам.

 Изображение: HOSTKEY

Изображение: HOSTKEY

Благодаря запуску проекта в euNetworks клиенты HOSTKEY получили доступ к хостингу в одном из лучших европейских ЦОД вне зависимости от размера их бизнеса: от размещения одного сервера для малого бизнеса и частных лиц до аренды стоек с расширенным пакетом услуг по поддержке IT-инфраструктуры для крупных проектов.

В рамках долгосрочного контракта HOSTKEY арендовал выделенный коридор из серверных стоек в дата-центре euNetworks, расположенном в Амстердаме. Инфраструктура дата-центра соответствует классу надежности Tier III по международной классификации Uptime Institute , что гарантирует отказоустойчивость на уровне 99,982%.

 Изображение: euNetworks

Изображение: euNetworks

Дата-центр euNetworks расположен на юге Амстердама в хорошей транспортной доступности — 30 минут езды до аэропорта и 15 минут до центра города. Все системы охлаждения и электропитания стоек ЦОД имеют резервирование по схеме N+1. На каждую стойку подается 2 независимых защищенных ввода через 32А PDU. ЦОД гарантирует физическую защиту размещенного оборудования и строгий контроль доступа в машинные залы. Противопожарная безопасность обеспечивается системами газового пожаротушения и раннего предупреждения о задымлении. На площадке постоянно присутствуют дежурная смена и охрана ЦОД. Серверы находятся под защитой от DDoS атак с возможностью расширения спектра защиты под потребности клиентов.

Мощности HOSTKEY напрямую подключены к сетям передачи данных euNetworks, связывающим ведущих мировых операторов связи и точки обмена трафиком AMS-IX, NL-IX, Speed-IX, Data-IX и Global-IX через магистральные оптоволоконные каналы высокой пропускной способности. Наличие одного из центральных узлов связи и обмена трафиком непосредственно в ЦОД гарантирует клиентам HOSTKEY бесперебойную доступность услуг и высокие скорости доступа.

Клиенты HOSTKEY, разместившие серверы в ЦОД euNetworks, также могут получить расширенный сервисный пакет в рамках комплексной услуги remote smart hands. Инженерны HOSTKEY обеспечивают полный цикл поддержки IT-инфраструктуры. Предоставляются консультации по подбору, настройке и покупке оборудования на европейском рынке со значительными скидками, развертывание сетевой инфраструктуры, логистические и складские услуги, работы по техподдержке, модернизации серверов, устранению аварий, ремонту и демонтажу оборудования с последующей утилизацией или продажей. Большой опыт HOSTKEY на европейском и российском рынках обеспечивает клиентам компании значительную экономию при покупке оборудования, сжатые сроки запуска проектов и сокращение издержек на технический персонал.

«Аренда серверных площадей в амстердамском дата-центре — только начало стратегического партнерства с euNetworks, — комментирует генеральный директор HOSTKEY Йерун де Би (Jeroen de Bie). — Сотрудничество с надежным международным партнером, владеющим крупнейшей сетью ЦОД в Европе, дает HOSTKEY возможность продолжить активный рост, развитие новых продуктов и услуг и позволит масштабировать бизнес не только в Нидерландах, но и в других европейских IT-хабах».

HOSTKEY B.V. — международный хостинг-провайдер с головным офисом в Нидерландах, более 10 лет оказывающий услуги по аренде серверов, размещению оборудования клиентов (colocation) и комплекс консалтинговых и профессиональных услуг по поддержке оборудования (remote smart hands) на базе дата-центров в Нидерландах, США и России. Компания предоставляет серверную инфраструктуру для запуска частных облачных решений. Все площадки HOSTKEY связаны между собой каналами связи с высокой пропускной способностью, что обеспечивает возможность построения геораспределенных решений и проектов.

euNetworks — ведущий западноевропейский поставщик услуг центров обработки данных и облачных услуг с головным офисом в Лондоне. Сеть euNetworks, включающая 17 крупных оптоволоконных сетей с высокой пропускной способностью, связывает основные IT-кластеры Европы. euNetworks управляет 27 центрами обработки данных (в Лондоне, Дублине, Амстердаме, Париже, Франкфурте, Кельне, Дюссельдорфе, Мюнхене, Гамбурге, Берлине, Вене, Милане и Мадриде и др.). Является лидером рынка средств связи для центров обработки данных, напрямую соединяя более 450 ЦОД в Европе, создавая идеальную среду для операторов связи и интернет-провайдеров для интеграции в их крупные инфраструктурные решения.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1053441
Система Orphus