Вскоре после недавнего массового сбоя ПК на Windows, произошедшего по вине компании CrowdStrike, в австралийском подразделении консалтингового бизнеса Grant Thornton нашли удобный способ быстро избавиться от «синих экранов смерти» (BSOD). The Register сообщает, что один из технических специалистов компании вовремя вспомнил о том, что самые простые сканеры штрихкодов воспринимаются ПК как клавиатуры.

Источник изображения: Grant Thornton

Это совершенно бесполезное на первый взгляд знание приобрело большое значение, когда в компании попытались найти решение проблемы, созданной CrowdStrike. В австралийском филиале Grant Thornton в цикл бесконечной перезагрузки отправились сотни ПК и не менее ста серверов. При этом все они были защищены с помощью BitLocker, поэтому в процессе восстановления требовался ввод 48-символьного ключа для расшифровки раздела.

Если работу серверов удалось восстановить вручную, то для ПК пришлось придумать инструмент автоматизации. Открыто рассылать ключи для BitLocker было бы слишком рискованно, да и зачитывать их по телефону или диктовать лично весьма затруднительно. Поэтому в компании сконвертировали ключи в штрихкоды, которые можно мгновенно отсканировать с экрана ноутбука администратора.

Источник изображения: PublicDomainPictures/unsplash.com

В результате все ПК заработали уже к обеду, на починку каждого из них ушло 3–5 минут, тогда как в случае серверов на ручное восстановление уходило по 20 минут. В Grant Thornton сожалеют лишь о том, что не догадались сразу использовать QR-коды, тогда зашифровать в них можно было бы больше данных, полностью автоматизировав процесс восстановления. Впрочем, в компании и без того в восторге, что отделались малой кровью в сравнении с другими бизнесами.

Масштабный сбой стал последствием выпуска некорректного обновления системы защиты CrowdStrike. В самой Microsoft первопричиной недавнего масштабного сбоя назвали вынужденное соглашение 2009 года с Евросоюзом, согласно которому разработчикам защитных программ обеспечили низкоуровневый доступ к операционным системам Windows. В CrowdStrike признали собственную вину и сослались на баг в программе тестирования собственных апдейтов.

Редакция со своей стороны желает системным администраторам никогда не сталкиваться с такими проблемами.

Российская группа компаний «Астра» сообщила о выходе платформы Astra Automation для автоматизации IT-инфраструктуры. В основу продукта положен исходный код проекта Ansible, который развивается международным сообществом: это, как отмечается, один из самых популярных в мире инструментов для управления конфигурациями.

Astra Automation представляет собой набор библиотек инфраструктурного кода для управления развёртыванием типовых сценариев и конфигурирования IT-инфраструктуры с использованием концепции IaC (инфраструктура как код). Решение позволяет автоматизировать установку и обновление ПО, настройку сетевого оборудования и формирование политик безопасности (в соответствии с требованиями регуляторов либо на основе собственных требований заказчика).

Источник изображения: «Астра»

Ключевым компонентом платформы является Astra Automation Controller — центр управления автоматизацией. Это приложение с веб-интерфейсом, функционирующее в среде Astra Linux Server. Контроллер выполнен на базе исходного кода проекта AWX. Можно использовать как индивидуально разработанные сценарии автоматизации, так и те, что предоставляются разработчиками Astra Automation и доступны в соответствующем репозитории готовых решений «Группы Астра» — Astra Automation Hub.

Среди ключевых преимуществ применения Astra Automation разработчик называет снижение стоимости владения IT-инфраструктурой; уменьшение ресурсов на поддержку автоматизации развёртывания продуктов компании в соответствии с требованиями регуляторов; сокращение времени развёртывания ПО «Группы Астра» и партнёров; сокращение затрат на настройку серверной части и пр.

Пользователям Astra Automation предоставляется русскоязычная документация и полная техническая поддержка. На Astra Automation Hub доступны шаблоны по работе с другими продуктами «Группы Астра», а также программными и аппаратными решениями её партнёров в рамках программы Ready for Astra Automation.

Компания Juniper Networks Inc. представила новый инструмент Marvis Minis на базе ИИ, который позволяет моделировать влияние изменений в сети, чтобы определить, может ли это привести к техническим проблемам.

Marvis Minis использует ИИ для выявления причин сбоев в сети и автоматически генерирует предложения по устранению неполадок. Инструмент имеет диалоговый интерфейс, используя который администратор сможет запрашивать подсказки при настройке маршрутизаторов и других компонентов.

Marvis Minis автоматически распознаёт конфигурацию и параметры сети. Затем он моделирует подключения пользователей, устройств этих пользователей и приложения, работающие на этих устройствах. Моделируемый трафик позволяет выявить сбои в сети, о которых администратор узнал бы лишь после того, как они вызвали бы технические проблемы у сотрудников.

Источник изображений: Juniper Networks

После обнаружения проблемы в сети Marvis Minis отправляет собранные данные об инциденте в службу Marvis Actions, автоматически генерирующую рекомендации по устранению неисправностей и способную самостоятельно исправить некоторые проблемы без вмешательства человека. Благодаря интеграции Minis в платформу сетевой автоматизации Marvis нет необходимости установки дополнительных внешних программных компонентов в сети для сбора данных по выявлению неполадок, что упрощает работу администраторов.

Juniper сообщила, что использование инструмента облегчит администраторам доступ к информации о кабелях, конфигурации и других технических деталях сети. Marvis Minis работает как с собственным сетевым оборудованием компании, так и с оборудованием других фирм.

«ИИ — это крупнейший технологический переломный момент со времен появления самого интернета, и его постоянное влияние на сети невозможно недооценить», — цитирует заявление гендиректора Juniper Рами Рахим (Rami Rahim) ресурс SiliconANGLE. «Расширяя операции с ИИ от конечного пользователя до приложения и на каждом сетевом домене между ними, мы делаем большой шаг к тому, чтобы сбои в сети, заявки на неисправности и простои приложений остались в прошлом», — добавил он.

Juniper также сообщила об обновлении своего предложения AI Data Center, включающего Marvis, платформу сетевого управления Apstra, маршрутизаторы и коммутаторы. В частности, обновлённая платформа Apstra поможет быстрее обрабатывать Ethernet-трафик ИИ-приложений. Juniper также представила новые маршрутизаторы PTX и линейные модули на базе собственных чипов Express 5, а семейство коммутаторов Juniper QFX пополнилось решениями на базе Broadcom Tomahawk 5.