Компания «СберТех», дочерняя структура «Сбера», сообщила о том, что серверная ОС Platform V SberLinux OS Server на ядре Linux прошла регистрацию в Реестре российского ПО. Решение соответствует требованиям Минцифры РФ о производстве, распространении и развитии продукта, а также может использоваться на всей территории страны. Платформа ориентирована на корпоративных заказчиков, госучреждения и госкорпорации. Утверждается, что на базе данной ОС клиенты смогут создавать производительные программно-аппаратные комплексы с высоким уровнем безопасности.

Platform V SberLinux OS Server позволяет импортозаместить популярные зарубежные серверные ОС корпоративного уровня на основе Red Hat Enterprise Linux (RHEL), которые в связи со сложившейся геополитической обстановкой больше недоступны на российском рынке. Заявлена бинарная совместимость на уровне ядра и библиотек, благодаря чему возможна бесшовная миграция с иностранных решений без потери эффективности и надежности автоматизированных систем.

Источник изображения: «СберТех»

ОС ориентирована на серверы с архитектурами х86-64 и Arm. В состав платформы включены инструменты для администрирования, управления и построения инфраструктуры. Система, как сообщается, даёт возможность сформировать надёжную и эффективную среду для серверных приложений, баз данных, распределённых вычислений, контейнеризации и виртуализации, ИИ и других задач. При этом переход на Platform V SberLinux OS Server не потребует специального обучения сотрудников, которые умеют работать с зарубежными серверными ОС.

«Теперь российским компаниям доступен полностью отечественный продукт, который отвечает всем требованиям в области безопасности, надежности и производительности. Преимуществом нашей ОС является возможность бесшовной миграции с зарубежных решений и совместимость с серверами из Единого реестра российской радиоэлектронной продукции и отечественным ПО. В том числе с более чем 70 продуктами цифровой облачной платформы Platform V, а также популярными open-source-решениями», — отмечает старший вице-президент и руководитель блока «Технологии» Сбербанка.

В ближайшем времени в экосистеме «Сбера» может появиться площадка для продажи «зелёных» сертификатов, свидетельствующих о покупке экологически безопасной энергии. Как сообщают «Ведомости», торговля может начаться уже в декабре текущего года.

Такие сертификаты не только свидетельствуют о намерении покупателя придерживаться «зелёной» повестки, но и давно стали средством поддержки поставщиков энергии из возобновляемых источников. В частности, они подтверждают, что указанное количество энергии получено из возобновляемых источников с минимальным или нулевым уровнем выбросов углекислого газа.

Источник изображения: Appolinary Kalashnikova/unsplash.com

По словам заместителя председателя правления банка, уже к 2030–2035 гг. уровень продаж соответствующих сертификатов России может достигнуть 11,5 млрд руб. Создание такой площадки обсуждалось в правительстве ещё в июне позапрошлого года. Благодаря такому проекту должен снизиться углеродный след отечественной продукции и экономики в целом. Помимо Сбербанка в разработке приняли участие Минцифры, Минэкономразвития и Минэнерго.

Преимуществом сертификатов считается то, что его не обязательно покупать у электростанции, непосредственно снабжающей энергией покупателя, хотя они и будут учитываться при расчёте углеродного следа. Сами электростанции имеют право выпускать сертификаты только на объём возобновляемой энергии, который они производят. Фактически сертификат является лишь свидетельством благих намерений, поскольку покупатель может получать энергию и из традиционных источников.

Тем не менее, покупка таких сертификатов стимулирует развитие возобновляемой энергетики. Платить за сертификаты приходится дополнительно, без учёта оплаты использованной энергии любого происхождения. За рубежом распространена практика продажи PPA для дата-центров, предусматривающая долгосрочные закупки возобновляемой энергии.

Компания «Ростелеком», по сообщению «Интерфакса», назначена единым поставщиком по госконтрактам на создание, эксплуатацию и развитие государственных информационных систем (ГИС) на платформе «ГосТех». Ранее Сбербанк был выбран единым исполнителем работ по обслуживанию базовых функций «ГосТеха».

Напомним, «ГосТех» представляет собой облачное платформенное решение для федеральных и региональных органов власти, с помощью которого можно создавать государственные информационные системы и цифровые сервисы. Платформа целиком опирается на российские ЦОД.

Как сообщается, в соответствии с распоряжением правительства РФ компания «Ростелеком» займётся выполнением контрактов по развитию ГИС на базе «ГосТеха» в 2023–2024 гг. Заказчиком будет выступать Минцифры или его подведомственное казенное учреждение «Государственные технологии». При выполнении работ могут привлекаться субподрядчики — при условии, что «Ростелеком» самостоятельно будет выполнять не менее 10% от общей стоимости обязательств по государственным контрактам.

Источник изображения: «ГосТех»

Отмечается, что «ГосТех» аттестован по уровню К1 УЗ-1, что позволяет хранить персональные данные и обрабатывать сведения, составляющие медицинскую тайну. Заявленная доступность сервисов находится на уровне 99,9%. В ближайшее время будет запущен полностью импортозамещенный производственный конвейер для сборки и динамического развёртывания ГИС.

Компания «СберТех», дочерняя структура «Сбера», подала заявку на включение в реестр отечественного ПО своей серверной операционной системы Platform V SberLinux OS Server. Регистрация, как сообщает газета «Ведомости», даст возможность применять данную платформу в государственном секторе, в том числе для перевода ведомств на сервисы «ГосТеха» (разработкой занимается «СберТех»).

Ранее говорилось, что Минцифры до конца 2023 года планирует завершить эксперимент по переводу информационных систем на государственную единую облачную платформу («Гособлако»). Она создаётся на базе дата-центров «Ростелекома», на серверах которого будут функционировать службы «ГосТеха». Необходимость регистрировать продукты в реестре отечественного ПО связана с тем, что все технологии, которые используются в «Гособлаке», должны быть включены в соответствующий перечень.

Источник изображения: «СберТех»

Участники рынка полагают, что, помимо государственных структур, система Platform V SberLinux OS может быть интересна коммерческим заказчикам. На фоне сложившейся геополитической обстановки многие зарубежные поставщики софта ушли с рынка РФ, а спрос на отечественные продукты резко вырос. Заказчики ищут альтернативы в том числе иностранным серверным платформам, которые позволяют управлять инфраструктурой, обеспечивают виртуализацию оборудования и дают возможность разворачивать прикладные сервисы и приложения в облаке.

Отмечается также, что в реестр отечественного ПО уже включены приблизительно 40 продуктов Platform V «СберТеха». Вскоре к ним добавится Platform V SberLinux OS Server. При этом, говорят эксперты, в течение нескольких лет количество реально применяемых российских ОС серьёзно сократится, а останутся только те, которые смогут завоевать доверие клиентов. Пока же в этом сегменте наблюдается переизбыток решений.

Российский разработчик решений по защите от кибератак StormWall и облачный провайдер Cloud (ООО «Облачные технологии») объявили о заключении соглашения о сотрудничестве. Речь идёт о комплексной защите клиентов облачной платформы от DDoS-атак.

В рамках партнёрства средства защиты StormWall будут интегрированы в продуктовую и сервисную модель Cloud. Безопасность планируется обеспечивать на уровнях L3–L7. При этом облачный провайдер намерен использовать несколько продуктов, включая решения по защите от DDoS и хакерских атак StormWall.

По оценкам экспертов StormWall, в I квартале 2023 года количество комплексных DDoS-атак на российские компании удвоилось по сравнению с предыдущим годом. При этом хакеры одновременно организовывали атаки на сайт, сеть и инфраструктуру жертв, чтобы нанести им максимальный вред. Злоумышленники также начали смещать акцент на жизненно важные сервисы и услуги, включая логистические службы, центры обработки платежей и банковские системы.

Статистика DDoS-атак по отраслям в I квартале 2023 года. Источник изображения: StormWall

Сервис защиты от DDoS-атак StormWall позволяет фильтровать внешний трафик и обеспечивает круглосуточную доступность онлайн-ресурсов. Точки фильтрации расположены в разных географических регионах — как в России, так и за рубежом: это даёт возможность отражать атаки ближе к источникам их возникновения, что повышает эффективность. Круглосуточная поддержка StormWall самостоятельно контролирует доступность защищаемых ресурсов и в любой момент готова подключиться для решения нештатных ситуаций.

«Cloud принял решение о партнёрстве со StormWall, опираясь на наличие у провайдера уникальных решений по защите от DDoS-атак и Web Application Firewall, а также учитывая скорость и высокое качество технической поддержки StormWall», — говорится в совместном заявлении сторон. Сотрудничество, как сообщается, будет выгодно обеим компаниям. Так, Cloud сможет повысить уровень защиты клиентов от сложных DDoS-атак, тогда как StormWall получит дополнительный канал реализации своих решений на российском рынке.

Наибольший прирост при регистрации новых бизнесов в России в 2022 году и I квартале 2023 года показали компании, которые занимаются разработкой ПО и сопутствующих услуг. Рост составил 13 %, выведя количество новых ИТ-бизнесов в лидеры по сравнению с другими сферами. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на исследование компании «Деловая среда» (дочерняя компания «Сбера»).

Согласно исследованию (проанализировано 30 тыс. ИП и ООО), в I квартале 2023 года каждый третий бизнес в России регистрировали в сфере розничной торговли. Соотношение мужчин и женщин в бизнесе осталось практически без изменений — 58 % и 42 % соответственно. Почти 45 % всех оформивших свое дело — это люди в возрасте от 18 до 35 лет. Почти 85 % предпринимателей в I квартале 2023 года выбирали ИП, а не ООО. При этом по сравнению с аналогичным предыдущим периодом, регистраций ИП стало на 3 % больше.

Изображение: Chen / Pixabay

Как ранее сообщал «Сбер» (анализ динамики регистраций 130 тыс. ИП и ООО), если оценивать только 2022 год, то сфера разработки компьютерного ПО и сопутствующих услуг выросла на 42 % по сравнению с годом ранее. Чаще всего такой бизнес регистрировали в Москве и Северо-Западном федеральном округе. Такую тенденцию в компании поясняют ростом популярности российских вендоров и появлением свободных ниш для нового бизнеса в сегменте цифровых решений.

Сбер разработал графовую платформу для работы с большими данными и встроил ее в бизнес-процессы корпоративного и розничного кредитования. В компании уверяют, что это позволит эффективнее принимать решения о выдаче кредитов и их параметрах.

Платформа состоит из восьми сервисов. «Лаборатория графов» — это интерактивный инструмент для исследования графов и разработки новых графовых моделей (ML), который позволяет пользователям загружать свои данные и строить собственные витрины. Сервис «Графовые расчеты» помогает выполнять массовые регулярные расчеты на больших графах для исполнения графовых моделей. «Единый граф клиентских связей» (ЕГКС) объединяет актуальные витрины данных о полной связанности между собой всех клиентов банка.

Источник изображения: Kevin Ku/unsplash.com

Еще один сервис — «Онлайн-доступ к графу» — работает в режиме «вопрос – ответ». Например, он поможет выяснить, есть ли признаки фрода (мошеннических операций) в окружении клиента. «Визуализация графов» отвечает за доступ к интерактивному просмотру графов и выявляет скрытые взаимосвязи между компаниями и физлицами, а сервис поиск неявных связей Link Prediction — за неизвестные факты о связанности клиентов, если данные о них изначально отсутствовали или были скрыты.

Среди сервисов также есть «Графовые нейронные сети» (GNN) — это готовый пайплайн обучения Graph Convolutional Network на базе PyTorch Geometric по собственным таргетам. «Встраиваемая графовая база данных» подходит для нестандартных решений. В ядре платформы Сбера находится собственная производительная база данных FastGraph, а также open-source-технологии стека Hadoop.

Как отмечают в компании, уже собрано более 17 Пбайт плотно связанной между собой неоднородной обезличенной информации. Сервисы платформы применяются в десятках автоматизированных бизнес-процессов Сбера. BI-инструментами и данными платформы пользуется 6,5 тыс. специалистов компании.

Сбер завершил тестирование новой системы мотивации сотрудников контактного центра по обслуживанию юрлиц. Теперь на размер дополнительного вознаграждения оператора линии поддержки по итогам месяца будут влиять оценки клиента после консультации. Ранее в Сбере размер ежемесячной премии оценивала внутренняя служба контроля с помощью технологий речевой аналитики.

Как уверяют в компании, по итогам шести месяцев тестирования новая система мотивации привела к росту качества обслуживания корпоративных клиентов. Новый подход показал рост показателя CSI (Customer Satisfaction Index, индекс удовлетворенности потребителя) у участников эксперимента на 2,5 п.п. Кроме того увеличился среднемесячный доход операторов на 15 %.

Изображение: mohamed_hassan/Pixabay

В контактном центре «Сбербизнеса» корпоративный клиент может связаться с оператором по определенным номерам телефона, через онлайн-чат на сайте, Telegram или в интернет-банке «Сбербизнес». Также доступно общение по видеосвязи с демонстрацией экрана и сурдопереводом.

Согласно описанию работы оператора контактного центра Сбера на HH.ru, помимо премий на зарплату сотрудника влияет количество отработанных часов. Оператор получает бесплатную подписку «Сберпрайм+», скидки на продукты компаний-партнеров, расширенный пакет ДМС и ипотеку на 4 % ниже предложений для клиентов банка.

Компания «СберРешения», специализирующаяся на аутсорсинге бизнес-процессов и финансовом консалтинге, анонсировала специализированную облачную платформу для цифровизации предприятий. Сервис, получивший название «Мои СберРешения», подходит для бизнеса любого уровня — от индивидуальных предпринимателей до крупных организаций.

Платформа даёт возможность безопасно обмениваться различными документами для корректного и быстрого ведения бухгалтерского, кадрового и налогового учётов. Отмечается, что при обычной модели аутсорсинга обмен файлами (сканы паспортов, СНИЛС, справки, выписки, банковские реквизиты) часто происходит по электронной почте и посредством мессенджеров, то есть по незащищённым каналам связи. Сервис «Мои СберРешения» позволяет поднять уровень безопасности, одновременно обеспечивая прозрачность при взаимодействии с контрагентом.

Источник изображения: «СберРешения»

Сервис доступен на мобильных устройствах под управлением Android и iOS. Задействован протокол авторизации OAuth 2.1. «Мои СберРешения» регулярно проходят различные проверки и сканирования на уязвимости. Переход на новую платформу позволит команде операционной эффективности «СберРешений» тщательно контролировать работу своих бухгалтеров и кадровиков, увеличить скорость реакции на запросы пользователей и повысить качество оказываемых услуг.

В дальнейшем функциональность системы будет расширена. Она станет доступна как портал кадровых сервисов для сотрудников компаний любого размера и любого сегмента бизнеса. Работники смогут получить расчётный лист, справку о доходах и суммах налога физлица (6-НДФЛ), запланировать и оформить отпуск и пр. В свою очередь, кадровые специалисты получат возможность управлять бэклогом задач, контролировать сроки и давать консультации сотрудникам.

«Компания "СберРешения" внесена в официальный реестр аккредитованных IT-компаний РФ, сервисы соответствуют 152-ФЗ "О персональных данных" и международному стандарту систем менеджмента информационной безопасности (ISO 27001:2013)», — говорится в сообщении.

HR-платформа «Пульс» со встроенными ИИ-моделями оценки рисков оттока персонала ежегодно сохраняет на 10% больше сотрудников, подсчитали аналитики «Сбера». Самой массовой причиной увольнения по собственному желанию эксперты компании называют выгорание (свыше 50%). При этом потери бизнеса из-за необходимости повторного замещения позиции могут составлять от 1 до 3 окладов сотрудника.

ИИ-модели «Пульса» анализируют состояние каждого сотрудника: время начала и окончания рабочего дня, нагрузку, болезни, отпуска, настроение участников команды. Система в реальном времени реагирует на отклонения показателей от нормы. Получив в «Пульсе» автоматическую задачу или уведомление, руководитель может принять меры по удержанию работника до того, как выгорание привело к решению сотрудника покинуть организацию. Эксперты «Сбера» уверяют, что ИИ-модели оценки рисков оттока распознает сигналы выгорания, незаметные человеку.

Источник изображения: Kevin Ku/unsplash.com

Также технологии ИИ используются на платформе «Пульс» для, к примеру, ранжирования резюме, распознавания и классификации документов, обработки больших объемов данных обратной связи сотрудников, персонализации рекомендаций для обучения сотрудников. В общей сложности ИИ внедрен в 37 из 41 HR-процессов, автоматизированных в «Пульсе».