Материалы по тегу: атс

07.03.2024 [16:38], Владимир Мироненко

«Манго Телеком» оказалась в залоге у структуры «Ростелекома» [Обновлено]

Стало известно, что ООО «Манго Телеком» и ООО «М.Девелопер», принадлежащие ЗПИФ «Эмбиси Инвест», с 26 февраля 2024 года находятся в залоге у ООО «Телеком-1», являющегося структурой «Ростелекома». Об этом сообщило агентство «Интерфакс» со ссылкой на ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц).

ООО «Манго Телеком» (бренд Mango Office) специализируется на разработке ПО и сервисов для бизнес-коммуникаций, а также предоставляет услуги IP-телефонии и виртуальных АТС.

В 2022 году выручка ООО «Манго Телеком» составила 4,5 млрд руб., чистая прибыль — 897,9 млн руб. Вместе с «Мобильными телесистемами» (МТС) компания является лидером рынка по доходам, уступая лишь «Ростелекому» по количеству клиентов, который с учётом ООО «Манго Телеком» теперь лидирует и по доходам.

 Источник изображения: mango-office.ru

Источник изображения: mango-office.ru

Вторая из оказавшихся в залоге у структуры «Ростелекома» компания — ООО «М.Девелопер» — занимается комплексной разработкой и поддержкой ПО для корпоративных коммуникаций. Её выручка в 2022 году составила 580 млн руб., чистая прибыль — 44,4 млн руб.

UPD 12.03.2024: Поглощение «Манго Телеком» и «М.Девелопер» завершено, сообщает Forbes. Владельцем обеих компаний стало ООО «Телеком-1», на 99,99 % принадлежащее «дочке» «Ростелекома» АО «Вестелком».

Постоянный URL: http://servernews.ru/1101367
07.02.2023 [14:11], Татьяна Золотова

«Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии

«Мегафон» запустил решение для организации телефонии «Корпоративная АТС». Сервис поможет построить работу контактных центров. Решение интегрируется с любыми внутренними системами компаний и дает возможность бесшовного перехода с аналогичных зарубежных сервисов. Сервис ориентирован на компании крупного бизнеса, которым базовой функциональности платформ по организации телефонии недостаточно для создания единого телефонного пространства.

«Корпоративная АТС» позволяет организовать единую унифицированную систему коммуникаций, объединив территориально распределенные структуры в одну телефонную сеть, а также подключить и организовать работу корпоративных или аутсорсинговых контактных центров. «Корпоративная АТС» собирает в едином решении всю необходимую информацию – историю обращений и заказов, запись разговоров и статистику, помогая поддерживать высокую скорость обслуживания клиентов.

 Источник: «Мегафон»

Источник: «Мегафон»

Для сотрудников контактных центров доступна система записи и оценки разговора, визуальный редактор распределения звонков по skill-группам и расписанию с возможностью переключения между установленными сценариями ответа. Можно установить неограниченное количество сценариев переадресации и при помощи голосового меню (IVR) эффективно распределять входящие звонки, снижая количество пропущенных вызовов и уменьшая нагрузку на операторов. К платформе можно подключить голосовых роботов, системы распознавания и синтеза речи.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1081538
07.07.2022 [17:56], Сергей Карасёв

Eltex представила восьмипортовый VoIP-шлюз TAU-8N.IP с функциями АТС

Компания Eltex сообщила об успешном тестировании и организации серийного производства VoIP-шлюза TAU-8N.IP корпоративного уровня. Устройство поможет подключить аналоговое телефонное оборудование к локальной VoIP-сети и объединить её с географически удалёнными VoIP-инфраструктурами. Возможна работа как в режиме изолированной офисной мини-АТС, так и интеграция с IP PBX.

Новинка оснащена четырёхъядерным процессором Amlogic, двумя Ethernet-портами RJ-45 10/100 Мбит/с (один для подключения, второй для управления), разъёмом USB для подключения накопителя с томом FAT/FAT32/NTFS и восемью портами FXS. В оснащение входят 512 Мбайт оперативной памяти и флеш-модуль такой же ёмкости. Технология хранения двух образов прошивки Dual Image повышает надёжность. Габариты составляют 208 × 38 × 115 мм, вес — 0,3 кг. Диапазон рабочих температур простирается от +5 до +40 °С. Энергопотребление не превышает 14 Вт.

 Источник изображений: Eltex

Источник изображений: Eltex

Обеспечивается поддержка до пяти локальных трёхсторонних конференций. Высокое качество передачи голоса обеспечивается применением основных для VoIP-сетей аудиокодеков и механизмов приоритизации трафика QoS, а также поддержкой функций эхокомпенсации, детектора речевой активности, генератора комфортного шума, приёма и генерации сигналов DTMF. Новинка предлагает кодеки G.711 (a-law, µ-law), G.723.1 и G.729 (А/B). Передача факсимильных сообщений возможна благодаря поддержке G.711 pass-through и протоколу T.38.

Поддерживается гибкий план нумерации для FXS-портов и SIP-профилей, dialplan'ы, групповые вызовы, различные варианты переадресации, удержание и передача вызовов и т.д. Поддерживается DHCP (Option 120 и др.), PPPoE, VLAN, статическая маршрутизация. Защита обеспечивается встроенным брандмауэром, парольным доступом и разграничением прав. Управляется устройство через веб-интерфейс, а также посредством SSH, Telnet или TR-069.

Постоянный URL: http://servernews.ru/1069694
Система Orphus