Компании SK Telecom (SKT) и Deutsche Telekom объявили о подписании соглашения о намерениях совместной разработки больших языковых моделей (LLM), специально предназначенных для телекоммуникационного бизнеса. Как сообщает блог IEEE Communication Society, готовые решения позволят легко и быстро создавать LLM под свои нужды и другим телеком-компаниям. Первую версию LLM планируют представить в I квартале 2024 года.
Это первый плод дискуссий, проходивших в июле 2023 года в рамках группы Global Telco AI Alliance, организованной SKT, Deutsche Telekom, E& и Singtel. SKT и Deutsche Telekom намерены взаимодействовать с компаниями, лидирующими в разработках ИИ-систем, включая Anthropic с её Claude 2 и Meta✴ с её Llama2 — новая базовая LLM будет поддерживать разные языки, включая английский, немецкий, корейский и др.
Источник изображения: Peggy_Marco/pixabay.com
Новая языковая модель будет лучше ориентироваться в телеком-специфике, чем LLM общего назначения, поэтому её можно будет использовать, например, в контакт-центрах для помощи живым операторам. В первую очередь это коснётся операторов в Европе, Азии и на Ближнем Востоке — они смогут создавать ИИ-ассистентов с учётом местной специфики. Кроме того, ИИ можно будет применять для мониторинга сетей и выполнения других задач с сопутствующим снижением издержек и ростом эффективности бизнеса в средне- и долгосрочной перспективе. В результате занятые в телеком-бизнесе компании смогут сберечь время и деньги, избежав разработки подобных платформ исключительно собственными силами.
Сотрудничество южнокорейской и немецкой компаний будет способствовать расширению глобальной ИИ-экосистемы. Как подчеркнули в Deutsche Telecom, для того, чтобы по максимуму использовать ИИ в сфере поддержки клиентов, LLM будет тренироваться с использованием уникальных данных. В SKT рассчитывают, что сотрудничество двух компаний позволит им завоевать лидирующие позиции в сфере специализированных ИИ-решений, а объединение усилий, ИИ-технологий и инфраструктуры обеспечит новые возможности многочисленным компаниям в разных отраслях. Ранее SK Telecom вложила $100 млн в стартап Anthropic, чтобы получить кастомную LLM для своих нужд.
Источник:
