В минувшую субботу в дата-центре Equinix в Сингапуре произошёл сбой, повлекший за собой остановку банковских сервисов по всей стране, сообщил ресурс Data Center Dynamics. В настоящее время ведётся расследование «технической проблемы», вызвавшей повышение температуры в ЦОД, сообщили в Equinix.
Сообщается, что из-за сбоя в ЦОД компании были отключены сервисы банков DBS и Citibank в Сингапуре. Также проблемы наблюдались в работе других сервисов на Филиппинах, в Гонконге, Индии, Южной Африке, Камбодже, Индонезии, Шри-Ланке, ОАЭ и на Мальдивах, где многие пользователи не смогли получить доступ к своим аккаунтам в Facebook✴, Instagram✴ и Whatsapp.
В валютном управлении Сингапура (MAS) сообщили о том, что им известно о сбое, в связи с чем проводится расследование, а к Equinix применены ограничительные меры. Ранее подобные ограничения были применены к Equinix в феврале 2022 года в связи с происшедшим тогда сбоем. «Отключения, подобные инциденту 14 октября, показывают, насколько важны ЦОД для нашей повседневной жизни, и поэтому организациям необходимо постоянно анализировать отдельные точки сбоев и принимать соответствующие меры для снижения этих рисков», — сообщил Эдвард ван Леент (Edward van Leent) председатель сингапурской компании Enterprise Products Integration (EPI).
Количество сбоев ЦОД с годами не уменьшается. По данным Uptime Institute, основанным на анализе сбоев ЦОД в 2023 году, более двух третей всех сбоев обходятся более чем в $100 тыс., в том числе почти 25 % сбоев наносят убытки более чем в $1 млн. Патрик Чан (Patrick Chan), вице-президент Uptime Institute по азиатскому региону указал на важность проведения сертификации ЦОД с целью соблюдения стандартов и снижения рисков сбоев.
UPD 24.10.2023: Equinix обвинила в сбое стороннего подрядчика, который подал сигнал на закрытие вентилей ёмкостей с теплоносителем во время запланированного обновления инфраструктуры, в результате чего температура в некоторых машинных залах поднялась, что и привело к проблемам у клиентов компании. Кроме того, валютное управление Сингапура предписало банкам DBS и Citibank провести тщательное расследование, почему их резервные ЦОД не смогли вовремя принять нагрузку на себя.
Источники: