Управление по патентам и товарным знакам США (USPTO) готовится к радикальным технологическим обновлениям с заменой локальных систем факс-систем облачными альтернативами. При этом, как сообщает The Register, оно не намерено окончательно отказываться от факсов, хотя большая часть документооборота давно переведена в электронный вид.
Факсы у организации сохранятся на случай экстренных ситуаций. Например, в 2018 году неожиданно отказала основанная база USPTO, после чего именно ПО RightFax помогло сохранить работоспособность учреждения. По данным ведомства, соответствующий сервис отказал лишь единожды за последние 18 лет. Подчёркивается, что система успешно поддержала обработку патентного документооборота, обеспечив передачу десятков тысяч страниц ежедневно и ещё несколько месяцев помогала справляться с задержками в деловых процессов.
Источник изображения: stevepb/pixabay.com
Судя по всему, инцидент 2018 года и привёл должностных лиц USPTO к выводу, что на случай подобных происшествий стоит использовать облачную систему, в которой за работу оборудования будет отвечать третья сторона. Однако пока речь не идёт о немедленном введении облачных сервисов в эксплуатацию — USPTO лишь готовится к цифровой трансформации, собирая идеи. При этом уточняется, что должна сохраняться функциональность сервисов, систем, а также интеграции сервисов обмена сообщениями. И всё это без ущерба конфиденциальности и целостности данных, в норме доступных только персоналу USPTO.
Отдельно уточняется, что должны сохраниться возможность цифрового и аналогового приёма факсов и ряд других существующих функций. Предлагаемые варианты решений по возможности должны быть сертифицированы в соответствии с правительственной программой FedRAMP, в рамках которой оцениваются минимальные требования к безопасности облачных продуктов, хотя это и не является обязательным требованием.
Желающие подать идеи USPTO могут отправить соответствующие послания на почту ведомства до 23 октября. При этом сообщения по факсимильной связи не принимаются — только электронные письма. Примечательно, что китайское Министерство промышленности и информационных технологий в феврале текущего года объявило о реформе, предполагающей постепенный отказ от факсимильных аппаратов.
Источник:
