Платформа Yandex Cloud сообщила о расширении портфолио облачных служб и запуске сервисов SpeechSense, Smart Web Security, Cloud Postbox и Apache Airflow. Также компания сделала общедоступным исходный код DataLens — своей системы для анализа и визуализации данных.
Первое упомянутое в списке решение — SpeechSense — представляет собой сервис речевой аналитики, предназначенный для проведения детального анализа звонков и чатов операторов контакт-центров, в том числе оценки их тона и вовлеченности в диалогах. Инструмент позволяет повысить качество работы сотрудников в голосовых каналах и снизить затраты на аналитику коммуникаций. Сервис интегрирован с нейросетью YandexGPT, доступен для пользователей платформы в режиме Private Preview и предоставляется по запросу.
Источник изображений: пресс-служба «Яндекса»
Вторая новинка — Smart Web Security — обеспечивает защиту веб-приложений от распределённых атак, направленных на отказ в обслуживании (Distributed Denial of Service, DDoS). Технология выявляет угрозы с помощью поведенческого анализа пользователей, встроенных алгоритмов машинного обучения и интегрирована с Yandex SmartCaptcha. Утверждается, что такой комплексный подход позволяет блокировать самые сложные атаки злоумышленников на уровне L7 по классификации OSI (Open Systems Interconnection model). Эти DDoS-атаки максимально имитируют поведение обычных пользователей.
Следующее решение — Cloud Postbox — предназначено для рассылки транзакционных писем. С его помощью компании могут по клику отправлять письма о работе своих сервисов в единой облачной инфраструктуре, не используя сторонние решения. Например, уведомлять клиентов о состоянии заказа, смене пароля или отписке. Сервис может быть актуален организаций, которые размещают в облаке своё программное обеспечение по модели SaaS. Например, CRM-системы или веб-приложения.
Что касается Apache Airflow, то данная служба может представлять интерес для дата-инженеров, аналитиков и ML-специалистов, оперирующих данными в облачном окружении. Сервис интегрирован с объектным хранилищем, управляемыми СУБД, BI-инструментами, системами машинного обучения. Также Apache Airflow работает с сервисом для обработки массивов данных Data Proc, что позволяет эффективнее использовать вычислительные ресурсы. Кроме этого, доставка секретов в Apache Airflow через Lockbox позволяет упростить и сделать процесс управления данными более надёжным и безопасным.
Также платформа Yandex Cloud опубликовала исходный код DataLens. Это система класса Business Intelligence, с которой работают большинство сервисов «Яндекса» и тысячи внешних компаний в облачной инфраструктуре. Теперь использовать Open Source-версию сервиса, доработав её под себя самостоятельно, может любой желающий. Система подходит для решения широкого круга задач по анализу и визуализации данных. С помощью DataLens можно собрать дашборды для мониторинга ключевых бизнес-метрик компании и обеспечить коллективный доступ к аналитике. Исходный код и документация DataLens доступны на GitHub. Код распространяется под лицензией Apache 2.0.
Источник:
