Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2013 станет доступна осенью

 

Корпорация Microsoft объявила о том, что новая версия платформы Dynamics CRM 2013 станет доступна осенью этого года в двух версиях — в виде облачного сервиса Dynamics CRM Online и традиционной системы Dynamics CRM.

Разработанный софтверным гигантом инструментарий повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду. Отличительными особенностями продукта являются развитые аналитические возможности, ролевой интерфейс, расширенные функции планирования, контроля деятельности подразделений и сотрудников.

Обновленный Dynamics CRM 2013 интегрирован с Lync, Skype, платформой MarketingPilot для автоматизации маркетинга и решением для построения корпоративных социальных сетей Yammer, содержит обновленный пользовательский интерфейс, а также включает мобильные клиентские приложения для планшетов на базе Apple iOS и Windows 8, предоставляющие полноценный доступ к системе Dynamics CRM.

Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2013 станет доступна осенью

«Традиционные концепции маркетинга, продаж и сервисов сегодня уже не настолько эффективны, как еще несколько лет назад. Современный клиент четко понимает, чего он хочет, и стремится найти это, используя самые разные каналы, в том числе социальные и профессиональные сети. Принимая решение, он оценивает не только сам продукт или сервис, но и то, что дополнительно может предложить ему компания, — сказал Боб Штутц (Bob Stutz), корпоративный вице-президент Microsoft Dynamics CRM. — Платформа Dynamics CRM помогает персонализировать отношения с клиентами, четко определяя их потребности и не просто предлагая то, что им нужно здесь и сейчас, но и выстраивая долгосрочные взаимоотношения с ними».

Получить дополнительные сведения о продукте можно по адресу crm.dynamics.com.

Материалы по теме:

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Постоянный URL: https://servernews.ru/597545
Поделиться:  
Система Orphus