Российский рынок виртуальных АТС продемонстрировал 35-процентный рост

 

Компания «ТМТ Консалтинг» подвела итоги исследования отечественного рынка виртуальных автоматизированных телефонных станций (АТС) в 2018 году, а также сделала прогноз по развитию отрасли на ближайшие годы.

Сообщается, что сегмент виртуальных АТС в прошлом году показал значительный рост. Его объём в денежном выражении достиг 7,9 млрд рублей, что на 35 % больше результата 2017 года. При этом в натуральных показателях рынок увеличился на 45 %, количество компаний-клиентов достигло 267 тысяч. Наибольшего прироста клиентской базы в относительных показателях в 2018 году добились «Ростелеком» (почти в два раза), «МегаФон» (на 66 %), Zadarma (на 61 %), «Яндекс.Телефония» (на 53 %) и «ВымпелКом» (на 37 %).

Структура российского рынка виртуальных АТС в 2018 году по выручке и количеству компаний-клиентов (источник: «ТМТ Консалтинг»)

Структура российского рынка виртуальных АТС в 2018 году по выручке и количеству компаний-клиентов (источник: «ТМТ Консалтинг»)

Лидером рынка по доходам в 2018 году продолжает оставаться «Манго Телеком». На первое место по количеству компаний-клиентов вышел «Ростелеком». Лидирующую позицию среди российских регионов занимает Москва — на неё приходится 46 % доходов и 38 % компаний-клиентов. Далее следуют Санкт-Петербург, Уральский и Приволжский ФО — регионы с высокой концентрацией бизнеса и большим количеством предложений от провайдеров виртуальных АТС.

Аналитики выделяют несколько ключевых факторов, способствующих росту рынка. Это высокое проникновение ШПД, увеличение осведомлённости потенциальных клиентов об услуге, рост популярности модели удалённой работы сотрудников и совершенствование платформ. По прогнозам экспертов, в ближайшие 5 лет среднегодовой рост рынка виртуальных АТС в России составит 21 %. Ожидается, что в 2023 году объем отрасли достигнет 22 млрд рублей, а количество компаний-клиентов превысит 700 тысяч.

Материалы по теме:

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Постоянный URL: http://servernews.ru/985769
Поделиться:  

Комментарии

Система Orphus