Парижская юридическая фирма Ziegler & Associates сообщила о том, что около двадцати клиентов OVHcloud присоединились к коллективному иску с требованием дополнительной компенсации за убытки, причинённые пожаром, который уничтожил дата-центр OVHcloud SBG2 в Страсбурге 10 марта 2021 года и полностью вывел из строя второй объект на том же участке. Эти события не помешали компании провести успешное IPO.
Ziegler сообщила клиентам, что «облачная компания OVH несёт договорную ответственность за хранение и защиту данных со своими клиентами. Очевидно, что компания не соблюдала это обязательство, поэтому OVH нарушила договор». На основании этого клиенты смогут получить компенсацию. Ziegler будет оценивать убытки на основе оборота клиента до и после пожара, количества потерянных заказчиков, потери доли рынка, а также времени, потребовавшегося для восстановления данных, и стоимости любых других услуг, которые клиент был вынужден использовать во время инцидента, чтобы восполнить недостаток услуг OVHcloud.
Фото: sdis67.com
Прежде чем направить OVHcloud официальный счёт за эти убытки, юридическая фирма намерена привлечь новых клиентов для рассмотрения дела и оценить размер ущерба. После этого Ziegler и OVHcloud проведут переговоры и либо уладят дело, либо передадут его в суд. Коллективный иск был подан Ziegler в сентябре. Ziegler взимает €480 (без учёта НДС) за участие в процессе и будет иметь право на 5 % выплачиваемой компенсации в соответствии с «clause de résultats» (пункт о результатах).
OVHcloud сообщила DCD, что пока не получила официального уведомления о судебном иске, и повторила своё предыдущее заявление о том, что полный отчёт о причине пожара будет выпущен в 2022 году. Полная стоимость ущерба от пожара неизвестна, хотя, по оценкам самой OVHcloud, она может достигать €105 млн. «Предлагая компенсацию, OVHCloud косвенно признает свою ответственность, — сообщила ресурсу JDN Джоселин Зиглер (Jocelyn Ziegler). — Для самого маленького клиента <…> убыток составляет €10 тыс., в то время как OVH предлагает едва ли эквивалент €900 евро, давая своё облако бесплатно в течение нескольких месяцев».
Источник:
